No puedo recibir llamadas y Jazztell no me soluciona el problema y me obliga a mantener el contrato o me cobrará pemanencia

Buenos días,

Escribo por aquí para ver si alguien puede echarme una mano.
Desde hace 4 meses recibo 2 de cada 10 llamadas entrantes.
He intentado solucionar con soporte técnico de Jaztell y no ha habido solución (he cambiado el móvil, me han enviado una nueva trajeta, etc).
No me solucionan el problema y no puedo darme de baja porque me penalizan con la permanencia.

Yo contrate un paquete y ahora me dicen que la permanencia es en el fijo.

Os ha pasado a alguno/a?
Gracias
 
Arriba