Cobertura y centrales VDSL Jazztel con 30 megas de velocidad

Re: Cobertura y centrales VDSL Jazztel con 30 megas de veloc

Pues yo tengo ahora mismo los 20 Mbps con Jazztel, de forma directa y tal, pero llamo para que me pongan VDSL y me dicen que no hay cobertura, ¿por qué puese ser esto?

Conozco a alguien que vive cerca de mí y va a la misma central y a él sí que le han puesto VDSL 30 Mbps.

Un saludo.
 
Re: Cobertura y centrales VDSL Jazztel con 30 megas de veloc

En principio puede ser por 3 motivos:

- Que la longitud de tu bucle sobrepase la longitud máxima para poder contratar el servicio (900 m o 1 km dependiendo de la operadora). Esa información la obtienen a partir de una base de datos de Telefónica que suele estar desactualizada.

- Que aunque tu domicilio se encuentre lo suficientemente cercano a la central, no dispongan de puertos libres en el DSLAM.

- Que en sus sistemas no les salga la oferta de VDSL debido a un error en la base de datos o simplemente la hayan descatalogado (p.ej. porque están desplegando fibra o lo van a hacer en breve).
 
Re: Cobertura y centrales VDSL Jazztel con 30 megas de veloc

Tengo adsl vodafone hasta 30 megas pero me llegan solo 12 megas.
La central de telefonica la tengo de 800 metros  a 1km  mas o menos.
Jazztel me ofrece  20  megas  que me llegan de 13 megas a 17 megas.

Es verdad?  Si las dos viene de la misma central. O jazztel tiene su propia central.

Saludos.
 
Re: Cobertura y centrales VDSL Jazztel con 30 megas de veloc

Invitado 212 dijo:
Tengo adsl vodafone hasta 30 megas pero me llegan solo 12 megas.
La central de telefonica la tengo de 800 metros  a 1km  mas o menos.
Jazztel me ofrece  20  megas  que me llegan de 13 megas a 17 megas.

Es verdad?  Si las dos viene de la misma central. O jazztel tiene su propia central.

Saludos.

Las 2 vienen de la misma central. Pero Jazztel no te enagaña, porque de 13 a 17 es una estimación dentro de lo razonable para 800metros-1km.

Quizá el router de Vodafone no sincronice muy bien o éste perdiendo algo entre el PTR y router por el estado del cableado interno de la casa. En caso de que no sea así, con Jazztel te llegarían los mismos 12 Megas.
 
Re: Cobertura y centrales VDSL Jazztel con 30 megas de veloc

Esta compañia desde que se unio a Oreange , va de mal en peor. En  mi caso , cuando hice la contratacion hace 2 años aproximadamente me ofrecieron servicio de VDSL2 , por vivir muy cerca de vla central. Al hacerme la instalacion empece a recibir 28 mb de bajada y 3,8 de subida.Ahora a fecha 12 de Octubre me han bajado a 10 mb , segun ellos para ofrecerme mejor estabilidad del servicio (que hasta ahora iba muy bien ) y asi me han cepillado 18 mb.Esto me parece una estafa descarada .Asi que no os dejeis wngañar por estos timadores.
 
Re: Cobertura y centrales VDSL Jazztel con 30 megas de veloc

Hay alguna información , posibilidad o lo que sea, de que Jazztel libere los perfiles VDSL y dejen sincronizar a tope de la línea en algún momento??
Yo tengo los 30/3,5 siempre, pero claro, mi línea podría dar más, unos 40-45 de bajada y 5-6 de subida, y me gustaría poder disfrutarlos, la verdad...
salu2
 
Jazztel

Hola! Me llamo Beatriz y en agosto realice una portabilidaddesde la compañía Jazztel a Vodafone de una línea fija y otra móvil. Me cobraron
en septiembre 70.82€ por la penalización, pero no contentos con ese tipo de prácticas
cuanto menos cuestionables, me han vuelto a cobrar 101€ en octubre. He llamado
en repetidas ocasiones a Jazztel a servicio al cliente y lo único que hacen es
mandar balones fuera y me van dando diferentes teléfonos para que llame, llamas
a todos y ninguno te da explicación alguna, ni ningún tipo de solución, además
ya subiéndote el tono de voz las teleoperadoras y te cuelgan porque se quedan
sin argumentos. Éste tipo de prácticas abusivas y engañosas por parte de la compañía
me parecen detestables. No recomiendo a nadie que se acoja a ninguna oferta de
Jazztel porque no cumplen sus ofertas, no solucionan los problemas y en mi caso
me cobran conceptos que no existen o no proceden. 
 

Similar threads

Arriba