Técnico VELOCIDAD ADSL 20 MB MUY BAJA

Clavi91ESP

Usuari@ ADSLzone

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2

• 5 Diciembre 2020

• #1

Hola, tengo contratado ADSL 20 MB con Jazztel y la velocidad de conexión (sobre todo la de subida) es demasiado baja. Alguien me puede ayudar a que esta velocidad sea algo superior? No quiero nada imposible pero si algo normal. Gracias de antemano

 

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Joselgr03

Usuari@ ADSLzone

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213

• 6 Diciembre 2020

• #2

Si de trata de fibra indirecta, dudo que alcances mas de 10 Mbs de bajada por las limitaciones de Movistar y obviamente algo menos de 1Mbs de subida por la propia naturaleza de la tecnoligia de ADSL que solo permite 1Mbs max.de subida.

 

jazztel1

Soporte Técnico Oficial ★★★★★

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18,241

• 18 Diciembre 2020

• #3

Hola Clavi91ESP.

Si actualmente continuas con el fallo, envíanos un mensaje privado con los siguientes datos:

- Nombre y apellidos del Titular:
- NIF del Titular:
- Número Telefónico Fijo:
- Nombre persona de contacto:
- Teléfono Móvil del contacto:
- Horario de contacto para teléfono móvil:

Discúlpanos por las molestias.

Un saludo.

^Oscar^
Atentamente,
Asistencia Técnica Jazztel Foro

 

jazztel1

Soporte Técnico Oficial ★★★★★

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18,241

• Viernes a las 16:22

• #4

Hola Clavi91ESP.

Hemos intentado comunicarnos contigo, pero no ha sido posible. Quisiéramos saber como te esta funcionando actualmente el servicio?. Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un Saludo.

^Oscar^
Atentamente,
Asistencia Técnica Jazztel Foro

 

Clavi91ESP

Usuari@ ADSLzone

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2

• Viernes a las 16:53

• #5

Bastante mal, sigue igual llame al tecnico para que me dijera al menos como configurar QoS para poder darle prioridad a un cierto dispositivo y su respuesta fue que ese tema ellos no lo tocaban... y además me mando un router nuevo por correo y debería haber venido el a mi casa. Me dijo que el viaje le salia caro y que por eso me lo mandaba... digno de reclamacion