Técnico tema : descubre el asistente de Google en Orange TV

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Soy cliente de Jazztel y veo la tv Orange, he leido que hay un asistente de Google en Orange TV, donde lo puedo ver ?

Espero vuestra respuesta

Muchas gracias
 
Hola impulsiu.

Como hemos hablado por teléfono, realizamos la activación del reconocimiento de voz en tu STB. Ampliamos el seguimiento para que valides la funcionalidad.

Un saludo.

^Oscar^
Atentamente,
Asistencia Técnica Jazztel Foro
 
Hola impulsiu.

Como hemos hablado por teléfono, realizamos la activación del reconocimiento de voz en tu STB. Ampliamos el seguimiento para que valides la funcionalidad.

Un saludo.

^Oscar^
Atentamente,
Asistencia Técnica Jazztel Foro
Hola varios temas :

1.Estamos unos días en modo de prueba para ver como funciona el nuevo descodificador.
2.En el mado a distancia del TV no puedo cambiar los canales ?
3.En el mando a distancia del nuevo descodificador no hay ningun boton para apagar ni enceder la TV ; es normal ?
4.Es normal que con en nuevo desco no podamos ver la tv por los canales TDT ?
5.Por cierto el descodificador antiguo como lo pasaran a recoger ustedes o donde lo tenemos que devolver ?

Espero su respuesta

Gracias
 
Última edición:
Hola varios temas :

1.Estamos unos días en modo de prueba para ver como funciona el nuevo descodificador.
2.En el mado a distancia del TV no puedo cambiar los canales ?
3.En el mando a distancia del nuevo descodificador no hay ningun boton para apagar ni enceder la TV ; es normal ?
4.Es normal que con en nuevo desco no podamos ver la tv por los canales TDT ?
5.Por cierto el descodificador antiguo como lo pasaran a recoger ustedes o donde lo tenemos que devolver ?

Espero su respuesta

Gracias
NO funciona nada hemos vuelto a poner el descodificador inicial para que se vea la tv, porque sino no fuinciona nada de nada

Esperamos su llamada

Gracias
 
NO funciona nada hemos vuelto a poner el descodificador inicial para que se vea la tv, porque sino no fuinciona nada de nada

Esperamos su llamada

Gracias
1.Por cierto el descodificador nuevo como lo pasaran a recoger ustedes o donde lo tenemos que devolver ?

Esperamos su respuesta

Gracias
 
1.Por cierto el descodificador nuevo como lo pasaran a recoger ustedes o donde lo tenemos que devolver ?

Esperamos su respuesta

Gracias
1.Por cierto el descodificador nuevo como lo pasaran a recoger ustedes o donde lo tenemos que devolver ?

Esperamos su respuesta

Gracias
 
Hola impulsiu.

Hemos intentado comunicarnos contigo, pero no ha sido posible. Te dejo algunas respuestas a las consultas que nos hiciste hace un tiempo. Discúlpanos por las molestias.

2.En el mado a distancia del TV no puedo cambiar los canales ?

RTA: Cuando estés utilizando nuestro servicio, debes usar el mando a distancia del descodificador para cambiar los canales.

3.En el mando a distancia del nuevo descodificador no hay ningun boton para apagar ni enceder la TV ; es normal ?

RTA: El mando a distancia te va a funcionar para apagar y encender solo el Descodificador.

4.Es normal que con en nuevo desco no podamos ver la tv por los canales TDT ?

RTA: Algunos canales TDT ya vienen incorporados, pero de igual forma debes tener la antena TDT conectada a nuestro STB y realizar la búsqueda de canales desde el menú de los ajustes.

5.Por cierto el descodificador antiguo como lo pasaran a recoger ustedes o donde lo tenemos que devolver ?

RTA: El descodificador antiguo no es necesario recogerlo ya que es un equipo que actualmente no se esta enviando para hacer uso del servicio.

Un saludo.

^Oscar^
Atentamente,
Asistencia Técnica Jazztel Foro
 
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