[Solucionada]hoy empiezo con jazztel¡¡

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#1
wenas hara cosa de media hora me han echo la portabilidad a jazztel 20 megas desde telefonica¡¡ la cuestion es que si en este preciso momento me tendria que llegar ya la totalidad de la velocidad que me va a llegar siempre¡¡ xk de 20 megas me llegan 6 y mas o menos 12 o 14 me dijeron que llegaban¡¡ y el panel de autogestion en cuanto tiempo esta disponible?? gracias un saludo
 
#3
sorry borre el post sin querer, te decia que cquien te dijo la velocidad que te llegaria, y si has probado a poner el router en el ptr a ver a que velocidad sincroniza. a mi desde el primer dia me sincroniza a 15/16 megas que es la velocidad que me dijo hispatienda.
 
#4
si llame a hispatienda y me dijeron eso que estoy sobre a 1 km de la central y k a la gente de la zona le estaban llegando de 10 a 15 megas¡¡ xcierto que es el prt?? que tendria que hacer?? mirando aroa veo k no tengo dns puesta alguien sabe cuales son? gracias
 
#5
Statistics -- ADSL

Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 8.9 11.0
Attenuation (dB): 39.0 21.6
Output Power (dBm): 0.0 12.8
Attainable Rate (Kbps): 9780 556
Rate (Kbps): 10056 481
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 76 77
B (number of bytes in Mux Data Frame): 246 13
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 16
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 1
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 8 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.7828 13.8129
L (number of bits in PMD Data Frame): 2606 139
D (interleaver depth): 64 4
Delay (msec): 12 13

Super Frames: 179878 179876
Super Frame Errors: 25752 4
RS Words: 14750064 764473
RS Correctable Errors: 4967567 3
RS Uncorrectable Errors: 1291961 N/A

HEC Errors: 24422 8
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 67029951 3278047
Data Cells: 1457346 171599
Bit Errors: 0 0

Total ES: 2076 3
Total SES: 374 0
Total UAS: 16 23


estos son los datos
 
#6
yo tambien estoy a un poco menos de 1km y me llegan 15/16, todavia no entiendo mucho de los valores esos pero creo que te deberian llegar unas 10mb.
Attainable Rate (Kbps): 9780 556
Rate (Kbps): 10056 481

el ptr es la toma principal, de donde se hace el puente a la conexion de la casa, lleva una pestaña que al levantarla anula toda la linea de la casa y ahi puedes poner el router para probar los valores por si fuese una roseta o algo que estubiera mal
 
#7
ya me a subido a 8 megas y medio es algo mas pero ya empieza lo que me temia me he metido un ratillo a jugar y ya me a dado 2 cortes de conexion que asta k no te sales de el juego no tira....




sigo preguntando lo mismo las dns que pongo x si tuviera que hacer algo yo?? aora mismo esta asi:

Máscara de subred: 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada: 192.168.1.1
Servidor de DHCP: 192.168.1.1
Concesión obtenida: 12/03/2008 18:03:26
La concesión caduca: 15/03/2008 18:03:26
Servidor DNS: 192.168.1.1
Servidor WINS:
 
#8
las dns no influye en la sincronizacion, prueba a conectar el router al ptr y mira a ver la velocidad a la que sincroniza
 
#9
pauliteon dijo:
Statistics -- ADSL

Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 8.9 11.0
Attenuation (dB): 39.0 21.6
Output Power (dBm): 0.0 12.8
Attainable Rate (Kbps): 9780 556
Rate (Kbps): 10056 481
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 76 77
B (number of bytes in Mux Data Frame): 246 13
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 16
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 1
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 8 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.7828 13.8129
L (number of bits in PMD Data Frame): 2606 139
D (interleaver depth): 64 4
Delay (msec): 12 13

Super Frames: 179878 179876
Super Frame Errors: 25752 4
RS Words: 14750064 764473
RS Correctable Errors: 4967567 3
RS Uncorrectable Errors: 1291961 N/A

HEC Errors: 24422 8
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 67029951 3278047
Data Cells: 1457346 171599
Bit Errors: 0 0

Total ES: 2076 3
Total SES: 374 0
Total UAS: 16 23


estos son los datos

Hola pauliteon!

Bienvenido a los Foros de ADSL Zone.

Por los datos que nos brindas estas teniendo un sincronismo de 10 megas, lo que tendrías que verificar es conectando el router directamente al PTR con los telefonos desconectados y verificar los valores.Una vez verificados dichos valores realizar un print de pantalla y postearlo en éste hilo.

Desde ya muchas gracias.

Saludos.
 
#11
pauliteon dijo:
ok luego lo hare que el ptr esta en la otra punta de la casa y me tengo que llevar para aya todo el pc¡¡
Hola pauliteon!

Nos mantendremos a la espera de esos datos para continuar estudiando el caso.

Un saludo.
 
#12
vale estos son los datos obtenidos desde el ptr:

Statistics -- ADSL

Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 9.5 10.5
Attenuation (dB): 37.0 16.8
Output Power (dBm): 0.0 12.6
Attainable Rate (Kbps): 13120 968
Rate (Kbps): 13556 871
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 105 66
B (number of bytes in Mux Data Frame): 246 13
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 16
T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 2
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 8 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.5807 7.9339
L (number of bits in PMD Data Frame): 3513 242
D (interleaver depth): 64 4
Delay (msec): 9 7

Super Frames: 13008 13006
Super Frame Errors: 15 1
RS Words: 1443890 55275
RS Correctable Errors: 5458 0
RS Uncorrectable Errors: 252 N/A

HEC Errors: 13 0
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 6719192 399811
Data Cells: 419795 69456
Bit Errors: 0 0

Total ES: 13 1
Total SES: 0 0
Total UAS: 17 579








entonces los fallos de conexion que estoy teniendo mientras juegos se deben a la linea que va desde el ptr a la roseta donde tengo el pc?? xk se pierden a lo tonto 4 megas x el camino¡¡ que puedo hacer??
 
#13
pauliteon dijo:
vale estos son los datos obtenidos desde el ptr:

Statistics -- ADSL

Mode: ADSL2+
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 9.5 10.5
Attenuation (dB): 37.0 16.8
Output Power (dBm): 0.0 12.6
Attainable Rate (Kbps): 13120 968
Rate (Kbps): 13556 871

entonces los fallos de conexion que estoy teniendo mientras juegos se deben a la linea que va desde el ptr a la roseta donde tengo el pc?? xk se pierden a lo tonto 4 megas x el camino¡¡ que puedo hacer??
Hola pauliteon!

Efectivamente como lo indicas el fallo puede estar en el cableado desde el PTR hasta la roseta o en la misma roseta sin descartar que los telefonos puedan alterar los valores eléctricos de la línea.

- Revisa en que estado se encuentra el cable, si hay empalmes o si se encuentra en mal estado.
- Comprueba el estado de la roseta, puedes probar también el router en otras rosetas de la casa y asi verificar que valores toma el sincronismo en cada una de ellas.
- Verifica que valores de sincronismo obtienes sin tener teléfonos conectados en la línea, puede que el fallo lo este produciendo alguno de los telefonos y no la instalación interna.

Con todas estas comprobaciones deberíamos encontrar la causa de la pérdida de sincronismo y los cortes.
Indicanos los resultados para poder continuar estudiando el caso.

Un saludo.
 
#14
wola cambie el pc de cuarto a otra roseta y desconecte de el rtp el cableao de donde lo tenia antes y ahora se me queda ya bastante decente..





ya no pierdo mucho asi que asi se queda, con un ping bastante estable en el call of duty 4 de 50 a 60 y todavia sin el fastpath¡¡
 
#15
alguien sabe cuanto tardan mas o menos en activarte el panel autogestionable?? y otra cosa te tienen que enviar un sms diciendote que esta ya todo activado?? Gracias
 
#16
pauliteon dijo:
alguien sabe cuanto tardan mas o menos en activarte el panel autogestionable?? y otra cosa te tienen que enviar un sms diciendote que esta ya todo activado?? Gracias
Hola pauliteon!

Con respecto a lo que nos comentas del panel de autogestión se activa directamente con la portabilidad, en caso de no aparecer en el panel de control tendrías que llamar al 1565 opción 2 para realizar las pruebas correspondientes y verificar que puede estar sucediendo.

Saludos.
 
#18
pauliteon dijo:
ok gracias por todo, ya funciona el panel de autogestion y con el fastpath activado me da esto:

Hola pauliteon!

Enhorabuena por la solución.
Necesitamos que nos confirmes el correcto funcionamiento del servicio para poder cerrar el caso.
Esperamos tu respuesta.

Un saludo.
 
#20
pauliteon dijo:
Si todo correcto podeis cerrar este hilo, GRACIAS POR RESOLVER LAS DUDAS¡¡
pauliteon!

Nuevamente gracias por plantear tus dudas en este medio.

Un saludo

Esta incidencia ha sido resuelta por el equipo de Jazztel.

Para más información u otras consultas, debe abrir otro hilo en el foro AQUI :arrow:.
 
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