Técnico Problema fibra 600megas jazztel

#1
Tengo fibra 600megas y solo me llegan 300 conectado por cable. Tengo router ZTE 680 que funciona bien. Me comentan des de jazztel que puede ser router actualizado pero siempre ha funcionado correctamente. Creo que es ptoblema de la fibra pero san largas.
Que puedo hacer si no hay mejora me daré de baja pk ya se me acaba la permanencia.
 
#2
Hola jlgt1979.

Para poder ayudarte con tu caso, necesito que me envíes un mensaje privado con los siguientes datos:

- Nombre y apellidos del Titular:
- NIF del Titular:
- Número Telefónico Fijo:
- Nombre persona de contacto:
- Teléfono Móvil del contacto:
- Horario de contacto para teléfono móvil:

Un saludo.

^Oscar^
Atentamente,
Asistencia Técnica Jazztel Foro
 
Arriba