Técnico Microcortes Jazztel

Hola!

Llevo un año sufriendo microcortes de segundos en mi linea de Jazztel, fibra óptica de 600 subida y bajada.

Mi rooter es un livebox, por detrás pone
Arcadyan, model name PRV3397B-E-L-T
Versión: R01

Es un problema ya que trabajamos desde casa y las conexiones o videollamadas se nos cortan :(

Alguna solución?

Gracias!!!
 
Hola linger.

Si actualmente continuas con el fallo, envíanos un mensaje privado con los siguientes datos:

- Nombre y apellidos del Titular:
- NIF del Titular:
- Número Telefónico Fijo:
- Nombre persona de contacto:
- Teléfono Móvil del contacto:
- Horario de contacto para teléfono móvil:

Discúlpanos por las molestias.

Un saludo.

^Oscar^
Atentamente,
Asistencia Técnica Jazztel Foro
 
Hola linger.

Si actualmente continuas con el fallo, envíanos un mensaje privado con los siguientes datos:

- Nombre y apellidos del Titular:
- NIF del Titular:
- Número Telefónico Fijo:
- Nombre persona de contacto:
- Teléfono Móvil del contacto:
- Horario de contacto para teléfono móvil:

Discúlpanos por las molestias.

Un saludo.

^Oscar^
Atentamente,
Asistencia Técnica Jazztel Foro
Ya te envié toda la información, nadie me ha llamado ni escrito.

Gracias
 
Hola linger.

Como hemos hablado por teléfono, con base a las pruebas técnicas que realizaste con nuestros compañeros, mantenemos el seguimiento de tu linea.

Discúlpanos por las molestias.

Un saludo

^Oscar^
Atentamente,
Asistencia Técnica Jazztel Foro
 
Hola linger.

Como hemos hablado por teléfono, dejamos tu linea en seguimiento para confirmar la estabilidad después de las pruebas realizadas.

Un saludo

^Oscar^
Atentamente,
Asistencia Técnica Jazztel Foro
 
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