Técnico Fibra 300 contratada solo llegan 150

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Buenas,

Hace poco me hicieron una oferta para subirme la velocidad a 300MB y en mi area de clientes aparece que tengo fibra a 300MB pero haciendo un test de velocidad sólo tengo 150.

Puedo contactar con soporte técnico online? Preferiria tratar por escrito con un técnico que tener que lidiar con los departamentos de atención al cliente.

Muchas gracias,
 
Hola plotz.

Como hemos hablado por teléfono, damos la incidencia como solucionada. Si volvieras a tener cualquier duda o problema, por favor, abre de nuevo un post y te ayudaremos.

Discúlpanos por las molestias.

Un saludo

^Oscar^
Atentamente,
Asistencia Técnica Jazztel Foro
 
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