Hola.
Contraté 600 megas simetricos con 10 gb y llamadas ilimitadas por 40.95 durante 12 meses + " Ip fija ya que no quería CGNAT" Ofertado por ( Miguel del 900828345)
El día 5 de Agosto un técnico vino a mi casa a instalarme la fibra. Hasta el día 12 o así no tuve servicio. Después de 7 dias llamo para que me activen la Ip fija y me dicen que no pueden porque tienen una incidencia reportada... entonces, ahora que tengo la portabilidad tramitada de la linea de móvil y todo en marcha, vuelvo a llamar para activar mi IP fija ofertada por el comercial y ahora me dicen que ellos en fibra no pueden poner IP fija, pues digo que me pasen con el departamento de bajas y me dicen desde ahi que tengo que pagar una penalización de 200 y pico euros. Por lo tanto ahora mismo me acabo de quedar muerto, ya me dijeron que Jazztel era de las empresas que más estafaban a sus clientes pero no pensaba que iba a llegar a este punto. ¿Qué opciones tengo?
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