Administrativo entender los consumos y las facturas

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#1
Por favor he llamado al 1565 para que me explicaran de donde sale el consumo de bonos y no han sabido explicarmelo , por favor con quien puedo hablar para que me aclaren las dudas ?

Gracias
 
#2
Hola impulsiu. Para poder ayudarte, vamos a necesitar algún detalle más. Tendrás que comentarnos tu duda y la información que ya has recibido al respecto por parte de los compañeros del 1565.

Un saludo.
 
#3
Hola impulsiu. Para poder ayudarte, vamos a necesitar algún detalle más. Tendrás que comentarnos tu duda y la información que ya has recibido al respecto por parte de los compañeros del 1565.

Un saludo.
LO que no entiendo es porque me cobran por consumo de bonos sin que los hayamos utilizado

Espero su respuesta

Muchas gracias
 
#4
Hola impulsiu. Tienes que comentar con más detalle tu consulta. El tipo de bonos al que te refieres y como ya lo has comentado en otros canales, la información que ya te han facilitado al respecto.
Para poder ayudarte, tendrás que ser un poco más específico. Si no, resulta complicado por no decir imposible, poder hacerlo.

Un saludo.
 
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