[Cerrado] cortes de internet

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Buenas desde hace 1 dia sufro cortes de internet sin motivo se va internet y a los poco minutos vuelve estoy con jazztel desde el dia 30 de junio y hasta ahora iba perfecto y con telefonica nunca perdia conexion, tengo router hg532c y la luz de internet se apaga sola cuando quiere, tengo 12 megas contratados y perfil optimo, tengo windows xp sp3 y no tengo nada k interfiera con la conexion pongo datos del router desde el ptr:

DSL synchronization status Up
DSL up time 00:02:14

Line Status
Help
Upstream line rate (kbit/s) 1022
Downstream line rate (kbit/s) 10730
Line standard ADSL2+
Channel type
Interleaved
Upstream SNR (dB) 6.9
Downstream SNR (dB) 9.3
Upstream line attenuation (dB) 21
Downstream line attenuation (dB) 37
Upstream output power (dBmV) 12.3
Downstream output power (dBmV) 19.7
Upstream CRC 2
Downstream CRC 253
Upstream FEC 18
Downstream FEC 61599

ahora datos desde la pagina de jazztel:

Cálculo de estadísticas:

Información Resultado
Velocidad de bajada 10730 Kbps
Velocidad de subida 1022 Kbps
Atenuación 37.2 dB
Margen de ruido 9.0 dB

tecnico de jazztel alguno puede hacer algo para que paren estos cortes? gracias
 
Re: cortes de internet

MrSin dijo:
Buenas desde hace 1 dia sufro cortes de internet sin motivo se va internet y a los poco minutos vuelve estoy con jazztel desde el dia 30 de junio y hasta ahora iba perfecto y con telefonica nunca perdia conexion, tengo router hg532c y la luz de internet se apaga sola cuando quiere, tengo 12 megas contratados y perfil optimo, tengo windows xp sp3 y no tengo nada k interfiera con la conexion pongo datos del router desde el ptr:

DSL synchronization status Up
DSL up time 00:02:14

Line Status
Help
Upstream line rate (kbit/s) 1022
Downstream line rate (kbit/s) 10730
Line standard ADSL2+
Channel type
Interleaved
Upstream SNR (dB) 6.9
Downstream SNR (dB) 9.3
Upstream line attenuation (dB) 21
Downstream line attenuation (dB) 37
Upstream output power (dBmV) 12.3
Downstream output power (dBmV) 19.7
Upstream CRC 2
Downstream CRC 253
Upstream FEC 18
Downstream FEC 61599

ahora datos desde la pagina de jazztel:

Cálculo de estadísticas:

Información Resultado
Velocidad de bajada 10730 Kbps
Velocidad de subida 1022 Kbps
Atenuación 37.2 dB
Margen de ruido 9.0 dB

tecnico de jazztel alguno puede hacer algo para que paren estos cortes? gracias


MrSin!

Gracias por comentar su caso en el foro y perdón por la demora en responder.

En relación a los cortes, es necesario que nos comente si se siguen sucediendo de la misma forma que antes. Si es así, es necesario que resetee el equipo a los valores de fábrica y nos comente las novedades.

Saludos.



[EDITADO 22/07/11]


Lamentablemente el usuario no ha comentado su hilo en 5 días por lo que se procede al cierre del mismo, de acuerdo a las reglas del foro [1]

Saludos!

[1] http://www.adslzone.net/postt126841.html



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