Buenos días:
Buscando posibles soluciones en la red para mis problemas con el VPN he encontrado este foro y querría saber si me podría ayudar.
Soy cliente de jazztel desde hace tiempo y la verdad es que estoy contento, hasta el dia que me quitaron el usb de Internet de la empresa y me instalaron la maldita conexión vpn del trabajo, porque no me funciona.
Voy a transcribir el correo electrónico que envíe a los responsables de comunicaciones de mi empresa, donde resumo lo que me sucede:
"Voy a intentar resumirte todos los pasos y los problemas que hasta la fecha he tenido con la conexión VPN.
El principal problema que tengo es que desde mi casa, o desde casa de mis padres, los dos con JAZZTEL (distintos routers), no tengo posibilidad de abrir los programas corporativos, Outlook, menphis, cad, mike,... etc. Sin embargo, si tengo acceso a la intranet y todas sus aplicaciones.
No es un problema de configuración del portátil, porque tengo acceso a todos los programas si me conecto con un router de telefonica o de ono.
Se ha comprobado que hago "ping" a todos los servidores, me responden sin problemas.
Desde Jazztel me indican que les facilite el puerto por el que trabaja el VPN para configurar router, pero parece que el Stongate tiene configuración "any" (o algo así), entiendo que trabaja por cualquier puerto. De todas formas, esta no debe ser la solución, porque acabo de hablar con JAZZTEL y me han abierto todas las entradas y salidas de todos los puertos de forma momentánea, he intentado conectar y no ha sido posible. Luego no es un problema de puertos. He vuelto a cerrar los puertos por seguridad
Lo mas extraño es que hace dos semanas hablé con otro técnico de Jazztel y al abrirme el fireware del router conseguí acceder a CAD y MIKE URBAN, los dos programas mas pesados!!, sin embargo seguía sin acceder a outlook o menphis. Hoy, que supuestamente seguía teniendo el fireware desconectado, ya no tenía acceso a ningún programa."
Espero que puedan ayudarme porque estoy desesperado con este tema y estoy pensando en cambiar de compañía, tanto en mi casa como en casa de mis padres, para poder conectarme con el trabajo
Gracias
Ángel
Buscando posibles soluciones en la red para mis problemas con el VPN he encontrado este foro y querría saber si me podría ayudar.
Soy cliente de jazztel desde hace tiempo y la verdad es que estoy contento, hasta el dia que me quitaron el usb de Internet de la empresa y me instalaron la maldita conexión vpn del trabajo, porque no me funciona.
Voy a transcribir el correo electrónico que envíe a los responsables de comunicaciones de mi empresa, donde resumo lo que me sucede:
"Voy a intentar resumirte todos los pasos y los problemas que hasta la fecha he tenido con la conexión VPN.
El principal problema que tengo es que desde mi casa, o desde casa de mis padres, los dos con JAZZTEL (distintos routers), no tengo posibilidad de abrir los programas corporativos, Outlook, menphis, cad, mike,... etc. Sin embargo, si tengo acceso a la intranet y todas sus aplicaciones.
No es un problema de configuración del portátil, porque tengo acceso a todos los programas si me conecto con un router de telefonica o de ono.
Se ha comprobado que hago "ping" a todos los servidores, me responden sin problemas.
Desde Jazztel me indican que les facilite el puerto por el que trabaja el VPN para configurar router, pero parece que el Stongate tiene configuración "any" (o algo así), entiendo que trabaja por cualquier puerto. De todas formas, esta no debe ser la solución, porque acabo de hablar con JAZZTEL y me han abierto todas las entradas y salidas de todos los puertos de forma momentánea, he intentado conectar y no ha sido posible. Luego no es un problema de puertos. He vuelto a cerrar los puertos por seguridad
Lo mas extraño es que hace dos semanas hablé con otro técnico de Jazztel y al abrirme el fireware del router conseguí acceder a CAD y MIKE URBAN, los dos programas mas pesados!!, sin embargo seguía sin acceder a outlook o menphis. Hoy, que supuestamente seguía teniendo el fireware desconectado, ya no tenía acceso a ningún programa."
Espero que puedan ayudarme porque estoy desesperado con este tema y estoy pensando en cambiar de compañía, tanto en mi casa como en casa de mis padres, para poder conectarme con el trabajo
Gracias
Ángel
