No me deja ingresar al router Huawei de Claro Argentina hg8245w5

necesito ayuda tengo que abrir los puertos para crear un servidor y necesito entrar a la pagina del router pero no me deja me tira error , llame a claro y me dijeron que ni ellos pueden entrar , tambien les dije que me recomendaron que active el dmz y lo hize , me dio una ip nueva y nose que , pero la puse en mi navegador y sigue sin dejarme entrar. alguien si sabe del tema ayudeme

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