[SOLUCIONADO] PepePhone + Huawei HG8010H+ Asus RT-AX55 = 10Mbps de subida

Hola!

Tengo contratados 300Mbps con PepePhone y la fibra que llega a mi casa es MoviStar. Con el router que me dio PepePhone (Sercom FG843CD) tengo velocidades en torno a los 300Mbps contratados tanto de bajada como de subida. Pero como el Sercom tiene un WiFi "flojillo" que no llega a toda la casa y es poco configurable me he comprado una ONT Huawei HG 8010H y un asus RT-AX55. Con esta configuración tengo WiFi estable en toda la casa y una velocidad de bajada de 600Mpbs (el doble de lo contratado) pero sólo 10 Mbps (a veces ni eso) de subida. Le he dado mil vueltas a Google y a la configuración del router, pero no hay forma, no soy capaz de tener una velocidad de subida decenete. ¿Alguien ha sufrido algo parecido y ha sido capaz de resolverlo? ¿Alguna pista sobre lo que me podría estar pasando?

Gracias
 
Hola!

Tengo contratados 300Mbps con PepePhone y la fibra que llega a mi casa es MoviStar. Con el router que me dio PepePhone (Sercom FG843CD) tengo velocidades en torno a los 300Mbps contratados tanto de bajada como de subida. Pero como el Sercom tiene un WiFi "flojillo" que no llega a toda la casa y es poco configurable me he comprado una ONT Huawei HG 8010H y un asus RT-AX55. Con esta configuración tengo WiFi estable en toda la casa y una velocidad de bajada de 600Mpbs (el doble de lo contratado) pero sólo 10 Mbps (a veces ni eso) de subida. Le he dado mil vueltas a Google y a la configuración del router, pero no hay forma, no soy capaz de tener una velocidad de subida decenete. ¿Alguien ha sufrido algo parecido y ha sido capaz de resolverlo? ¿Alguna pista sobre lo que me podría estar pasando?

Gracias
Hola Valtoe
Si realizas un test desde un PC conectandote directamente por cable al router ASUS que has instalado te da una velocidad de subida similar?
Saludos
 
¿Qué tarifa tienes contratada? Eso que comentas es raro de cojones. La velocidad normalmente se controla a nivel óptico, en la parte de la provisión de la OLT. No tiene ningún sentido que tengas distinta subida o bajada a la contratada, por usar uno u otro equipo.

Y, a todo esto, las pruebas siempre por cable. No sé cómo las estás haciendo, pero hazlo siempre así.

Saludos!
 
Hola Valtoe
Si realizas un test desde un PC conectandote directamente por cable al router ASUS que has instalado te da una velocidad de subida similar?
Saludos
Hola,

para descartar que el problema viniera del WiFi o de otro dispositivo las mediciones de las que hablo las hago con el portátil conectado por cable, WiFi desactivado y ningún otro dispositivo conectado al router.
 
¿Qué tarifa tienes contratada? Eso que comentas es raro de cojones. La velocidad normalmente se controla a nivel óptico, en la parte de la provisión de la OLT. No tiene ningún sentido que tengas distinta subida o bajada a la contratada, por usar uno u otro equipo.

Y, a todo esto, las pruebas siempre por cable. No sé cómo las estás haciendo, pero hazlo siempre así.

Saludos!
Tengo contratados 300Mbps, que más o menos es lo que me da el router de PepePhone. A mi también me sorprendió que con el Asus obtuviera descargas de 600Mpbs, pero en algunos foros comentan que el Sercom es el dispositivo que limita la velocidad y se puede llegar a eliminar.

Y sí, las pruebas las hago con cable, WiFi desactivado y ningún otro dispositivo conectado.
 
Insisto, lo que te pasa es muy raro. No suele ser nada habitual controlar la velocidad de acceso de un usuario en el CPE o equipo final del mismo. Sino, menuda gracia de sistema.

Prueba a clonar la MAC del router original en el tuyo, si tienes esa posibilidad. También comenta si el tema de la VLAN de acceso la estás configurando a nivel ONT o en el router que comentas. Además de lo anterior, en el Asus, asegúrate de no tener activada ninguna función de QoS de las que trae el router, ni historias de AiCloud. Cuanto más básica tengas la configuración, más sencillo será dar con la raíz del problema.

Saludos!
 
Insisto, lo que te pasa es muy raro. No suele ser nada habitual controlar la velocidad de acceso de un usuario en el CPE o equipo final del mismo. Sino, menuda gracia de sistema.

Prueba a clonar la MAC del router original en el tuyo, si tienes esa posibilidad. También comenta si el tema de la VLAN de acceso la estás configurando a nivel ONT o en el router que comentas. Además de lo anterior, en el Asus, asegúrate de no tener activada ninguna función de QoS de las que trae el router, ni historias de AiCloud. Cuanto más básica tengas la configuración, más sencillo será dar con la raíz del problema.

Saludos!
La configuración de VLAN está en el router, la ONT no tiene opción de hacerlo.

Tengo clonada la MAC del router original y desactivado el QoS y todo lo que he creído que podría relentizar la conexión.

He probado a mirar el consumo de recursos (CPU y memoria) del router durante las pruebas de velocidad y ni se despeina. Por ello creo que es alguna configuración rara, alguna pijada que he pasado por alto, algo que he tocado sin ser consciente y que ahora me está j******o.
 
La configuración de VLAN está en el router, la ONT no tiene opción de hacerlo.

Tengo clonada la MAC del router original y desactivado el QoS y todo lo que he creído que podría relentizar la conexión.

He probado a mirar el consumo de recursos (CPU y memoria) del router durante las pruebas de velocidad y ni se despeina. Por ello creo que es alguna configuración rara, alguna pijada que he pasado por alto, algo que he tocado sin ser consciente y que ahora me está j******o.
Vale, vamos bien. Nos das unos pantallazos de cómo está configurado el asus? Especialmente a nivel wan.

Gracias!
 
Hola,

disculpa que hay tardado en responder, estaba fuera de casa.

Esta es la configuración WAN que tengo. Aquí básicamente he tocado el tipo de conexión y la MAC que he puesto la del router original
WAN.png


Y luego en LAN -> IPTV he puesto la configuración de vlan:
IPTV.png


Y muchas gracias por tu interés.
 
Hola,

disculpa que hay tardado en responder, estaba fuera de casa.

Esta es la configuración WAN que tengo. Aquí básicamente he tocado el tipo de conexión y la MAC que he puesto la del router original
Ver el adjunto 82890

Y luego en LAN -> IPTV he puesto la configuración de vlan:
Ver el adjunto 82893

Y muchas gracias por tu interés.
Métele la opción 61 del dhcp, al igual que cuando clonas la MAC, con el mismo valor de la MAC del equipo original, a ver qué hace.

Saludos!
 
Bueno, pues tras muchas horas navegando buscando que opción mágica del router podría ser la causante del problema con la velocidad de subida me planteé que el problema pudiera estar en otro sitio. Probé con distintos cables de red, distintos portátiles,... y al final he probado con el ONT. Me he comprado un UFiber Nano G y....

Capture.PNG


El ping sigue siendo un poco alto, pero tanto la velocidad de subida como la de bajada están por encima de los 300Mbps contratados, así que genial.

Ahora sólo me queda saber si el problema es que realmente el Huawei HG8010H no vale para mi fibra o que este está defectuoso.

En cualquier caso muchas gracias a @xira y @pokoyo por vuestra ayuda. Gracias.
 
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