Problemas conexión FTP a través de Filezilla (Fibra óptica Jazztel, router Arcadyan)

#1
Buenas, no consigo conectar con el servidor de mi hosting dónde tengo alojada una plataforma Moodle. Desde otras redes puedo hacerlo pero desde casa no hay manera. Tengo contratada una fibra óptica (Jazztel con router Arcadyan). Alguien me podría echar una mano para configurar el router para poder acceder a mi servidor con Filezilla?
Gracias de antemano!

Aleix
 
#3
No, porque necesito conectarme con el ordenador ya que no puedo trabajar con el móvil para mover los archivos.
Necesitaría conectarme con el ordenador a través de Filezilla.
 
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