Luz alarma router secundario blanco livebox

#1
Hola! Gracias de antemano.
De la noche a la mañana el router ha dejado de ir (el wifi si sigue yendo) y no da señal ni de Internet ni de teléfono, he comprobado y reiniciado todo y nada, valores de fábrica, botón interno 10 segundos... nada.

Mi problema es, no somos titulares de la línea, en la tienda nos podrán atender con consentimiento? Porque creo que no hay solución "casera" a esto, y si conocéis alguna agradecería la información.

Un saludo!
 
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