Ayuda! Descodificador Arris pierde la señal (Movistar + Router ASUS RT-AC68U)

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Buenos días,

Desde hace años, desde que tengo Movistar, tengo un problema con la televisión. Bastante a menudo la señal de televisión se queda congelada, y cuando intento reiniciar el descodificador aparece una pantalla en negro informando que no se ha podido realizar la conexión. Solamente se arregla reiniciando el router, incluso a veces es necesario hacerlo más de una vez. He seguido las guías de configuración pero no hay manera de que se solucione definitivamente.
Mi configuración es: ONT i240g-t + router ASUS RT-AC68U + Cisco SPA112 para las llamadas + descodificador TV Arris.

Alguna sugerencia? Puede ser problema del router? O quizás del descodificador?

Muchas gracias por la ayuda.
 
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