Puedes probar en el ordenador con un ping 8.8.8.8. para ver como esta funcionando tu internet, puede que tu problema sea por el lugar en el que esta colocado tu router, si lo tienes colocado en un lugar donde hay humedad o mucho polvo puede que interfieran con la señal reduciendo su potencia y mas si es uno de fibra óptica. Parece tonto per a veces la solución puede ser muy simple. Yo no se si hay un mejor servicio de internet que otro, hace tiempo también tuve problemas y mejor decidí cambiarme de compañía, actualmente estoy feliz con mi servicio además de que no fue tan costoso y tengo 600 megas.
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Puedo recomendarles este
servicio de internet, por si a alguien le interesa