TIMO falsificación de firma

Euskaltel empezo a cobrarme el doble en las facturas, llame para pedir explicaciones y me dijeron que esque tenia contratado canal plus y varios packs, que nisiquiera se veian, pedi una copia de mi contrato porque en la copia que yo tenia en casa no ponia nada de eso, cuando llego comprobe que efectivamente en la copia que ellos tenian canal plus y los packs estaban contratados solo que no era mi firma y las copias de los contratos no coincidian, se lo mande trabajadores de euskaltel verificaron que habia sido un timo y que me llamarian con una solucion, la solucion? Que les da absolutamente igual lo que ponga en mi copia del contrato o lo que yo haya firmado que lo que a ellos les vale es la copia que tienen ellos, lo denuncie en comisaria.. y euskaltel se lava las manos dice que ellos tienen una subcontrata que se encarga de los contratos pero mientras tanto y siendo conscientes me intentan seguir cobrando 400 euros por un servicio que yo nunca contrate y tampoco tuve
 
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