Saturación de redes Euskaltel

Hola,
Soy nuevo en este foro, hace mas de diez días nos dimos cuenta de que internet nos iba a trompicones, y a veces fallaba del todo, nos pusimos
en contacto con "averias Euskaltel" y nos pidieron que cambiaramos el
cable de eternet (3 euros), como la cosa seguia igual volvimos a
insistir y mandaron a un técnico que cambio el ruter, la cosa empeoro
(el ruter nuevo se calienta y el wifi es mas corto), seguimos
insistiendo y volvieron a enviar al mismo técnico que nos dijo que el no
podía hacer nada, que en ciertos momentos del día (tarde/noche) habia
saturación en la zona de Mondragón-Bergara y que en redes Euskaltel ya
lo sabían. Nos volvemos a poner en contacto con Euskaltel averias " y
nos dicen que es un problema del "nodo" y que eso lo lleva "redes" les
pido hablar con ellos "no es posible", pido poner una reclamación y
desde reclamaciones me ofrecen no cobrarme la fibra optica el próximo
mes, les pido plazo aproximado de la solución al problema y no saben.
Entro en el foro de Euskaltel para hacer público el tema y me dicen que desde reclamaciones ya se me ha dado respuesta, les replico diciendo
que el problema no es que me cobren o no el próximo mes si no que den
el sevicio que tienen contratado, y que puestos a no cobrar, tampoco
deberian haber cobrado el mes pasado que es en el que hemos empezado con
el problema y en el que ellos ya sabían que estaban cobrando algo que
no daban, y que tampoco deberían cobrarselo a todos los clientes que no
se quejan pero que Euskaltel sabe que no les da el servicio que les
cobra.
¿Sabeis que ha ocurrido a continuación? lo único que podía ocurrir, me han vetado en el foro, y por eso estoy aqui, para dar publicidad a
este tema.
Gracias y perdón si me he extendido demasiado

Hola,

Pues ya somos dos, llevo meses con el mismo problema y me responden lo mismo: no hay fecha para el arreglo, y que es problema del nodo. Tienen todo saturadísimo y nada, ahora mismo de 350Mbps que tengo contratados me llega 1.40Mbps

 ¿Qué está pasando con euskaltel? No entiendo que hasta hace unos meses ha ido bastante bien.

Para que sepas que no eres el único.

Un saludo.

hola_yo dijo:

Hola,

Pues ya somos dos, llevo meses con el mismo problema y me responden lo mismo: no hay fecha para el arreglo, y que es problema del nodo. Tienen todo saturadísimo y nada, ahora mismo de 350Mbps que tengo contratados me llega 1.40Mbps

 ¿Qué está pasando con euskaltel? No entiendo que hasta hace unos meses ha ido bastante bien.

Para que sepas que no eres el único.

Un saludo.

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Es lo que tiene esa tecnología, no es fibra y lo venden como tal. Barato no es hasta que punto puede ser o será, pero juzgarlo vosotros mismos. La pena es que no tengo cobertura de fibra de movistar, ahora mismo tengo adsl con ellos. 

Hola que tal soy nuevo por aqui , parece ser que esta todo muy saturado segun leo por internet , bueno yo vivo en ermua y la verdad siempre me
ha ido bien , tengo un thomson tcw770 que siempre ha ido bien y hace
poco lo renove , compre uno igual nuevecito por internet y con un
programador le pase la flash de uno a otro , lo clone, es un buen modem
monta el bcm3380 , tambien tengo un arris sb6141 con forceware es solo
cablemodem pero de los mas robustos de su categoria 8x4 , es un hoby que
tengo me gusta enredar con los cablemodem , el technicolor hablan mal
de el pero yo creo que no es mal cacharro , me gustaria probarlo , estos
modem montan nand flash no se pueden leer igual que los puma 5 por
ejemplo que montan flash spi , respecto a la saturacion de redes
euskaltel no se si habra renovado los cmts , que por cierto son
carisimos , los que tiene kktel admiten un maximo de 1200 modem
conectados , a saber si tienen mas , no obstante los nuevos cmts admiten
hasta 3 veces mas pero son muy caros , supongo que iran renovandolos
poco a poco , a mi siempre me llega lo contratado , no me puedo quejar ,
un saludo