DIGI NO ENVIA LAS TARJETAS SIM

Contrate 2 lineas moviles con Digi el dia 2 de febrero.
El dia 28 de febrero continuo sin recibir las tarjetas SIM
Llamar a la atencion del cliente no sirve de nada, solo te dan largas pero no arreglan nada.
Un desastre de servicio.
Me tendre que cambiar a otra compañia mas seria.
 
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Si, eso ya funciona.
Pero me parece lamentable que desde el dia 2 de febrero siga sin recibir las 2 tarjetas SIM.
 
¿Qué día te instalaron la fibra?
Cuando haces una portabilidad móvil junto con fibra, primero te instalan la fibra y hasta que no la tienes funcionando no arranca el proceso de portabilidad de la línea móvil.
Durante los próximos días te deberían llegar las tarjetas sim. La portabilidad la pueden hacer efectiva el mismo día que las recibas.
 
La fibra la instalaron el dia 5 de febrero.
Ya hace tiempo ¡¡¡
En Digi siempre me dice lo mismo : en los proximos dias recibira las SIM. pero ya ha pasado un mes.
Es un PESIMO SERVICIO de Digi.
 
A fecha 3 de marzo 2.021 continuo sin recibir informacion de cuando llegaran las tarjetas SIM
La atencion al cliente no resuelve nada y solo te dan largas.
Un DESASTRE de compañia.
 
Algo habrá pasado porque a mi me mandaron la SIM enseguida.
Me ocurrió lo mismo con otras tarjetas con Movistar, la fibra instalada súper rápido y luego días y dias esperando las SIM. Llamando al 1002/1004 varias veces y nada. Al final, opté por ir a una tienda y en 5min estuvo todo solucionado, además que me dieron las tarjetas en mano claro está.
No sé si con Digi se puede ir a esos pakis que hacen duplicados y tal.
 
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