Contraté fibra y movil. No me

Descoordinación, informalidad, mala educación. No me informaron del proceso. Hace 2 meses que espero mi tarjeta móvil y aún no la tengo. Cancelé todo. Vienen sin concertar hora y día a retirar el router. A ver si aprenden a tratar con respeto a los clientes y menos familiaridades como el tuteo.

La información del proceso es casi inexistente, tienes que estar preguntando constantemente cual será el siguiente paso. Es entrar en la página y el chat de digi (porque que te cojan el teléfono es una odisea), y estar encima de ellos preguntando. Por cierto, la tarjeta te la envían en menos de una semana, lo sé porque se lo pregunte, si no...

el proceso de contrtaación es un desastre, tardan mucho en enviarte un tecnico