Reinicios inesperados del Router cisco Catalyst 2960 Plus

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Buenos dias,
Telefonica nos instala el sistema de redes limpias en nuestra sede con routers cisco modelo descrito en el tema.
Des de hace un mes tenemos problemas con el reinicio en una zona de la sede de un router, el cual dimos parte y nos lo cambiaron.
Des de entonces ha funcionado correctamente durante una seman i media, esta semana ha habido dos dias en el cual se ha reiniciado inesperadamente como hacia el otro. ¿a alguien le ha pasado lo mismo? ¿alguien me podria dar una pista a que se puede deber esto?
 
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