No hay conexion a internet ni telefono

Hola,

desde ayer por la tarde no puedo navegar por internet y hablar por telefono.
He reiniciado el router varias veces, parece que sincroniza (el estado en ADSL-Status, es Showtime). La velocidad es mas o menos la habitual.
El telefono da tono de línea, pero no puede mantenerse la conversación porque apenas se oye y se corta enseguida.
Un ping a 8.8.8.8, por ejemplo no tiene respuesta. y desde luego, no puedo navegar.

Muchas gracias por la ayuda.

Angel.
 
Hola angel6700,

Cuando puedas pásame tus datos por mensaje privado para revisar lo que sucede y poder echarte una mano con este tema.

Un saludo.
 
Hola angel6700,

Acabo de abrir una incidencia para revisar la línea y poder solucionar el fallo que comentas lo antes posible. En cuanto se realicen las pruebas oportunas te llamarán para informarte. Nos quedamos pendientes del caso para avisarte de cualquier novedad que se produzca.

Saludos.
 
Hola,

muchas gracias por la ayuda.

No se si ya habrán solucionado algo, pero hoy por la tarde parece que funciona normalmente.

Un saludo,
Angel.
 
Perfecto angel6700, me alegro que ya esté todo solucionado :)

Si te surge cualquier otra duda ya sabes dónde estamos ;)

Un saludo.
 
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