correo ya.com que no llega y se devuelve

Hola,
desde hace unas semanas no me llega a mi bandeja de Outlook el correo de la cuenta xxxxxxxx@ya.com, y por si fuera poco me dicen que los he devuelto al remitente.
No sé que hacer, he tratado de entrar a traves de la pagina de Yacom, lo habia hecho anterioirmente alguna vez, pero ahora resulta imposible, me sale Orange.

Por favor díganme qué puedo hacer.

Muchas gracias.
 
Hola ipice, bienvenid@ al foro! :D

He revisado la cuenta y veo que la tenías bloqueada, así que desde aquí te la he reactivado. Pruebala y avisame si notas alguna nueva dificultad.

Saludos.
 
carmenrojo@ya.com

Muchisimas gracias!!! ahora ya va, de todas maneras no entiendo cómo ha ocurrido y qué tengo que hacer para que no vuelva a pasar.

Gracias de nuevo

Un saludo
 
Hola ipice,

No podría precisarte, puede que se haya bloqueado por spam o por intentos fallidos en el acceso a la cuenta. Lo primero que te recomendaría sería cambiar la contraseña.

Un saludo.
 
Arriba