Solicitar nuevo decodificador Orange TV 4K UHD Android TV

Hola, soy cliente de Orange desde hace varios años.
Actualmente tengo contratada fibra simétrica 1 Gbps., (fibra directa), y Orange TV.
Ahora mismo, para Orange TV tengo el decodificador Samsung 4K sin Android TV.
He leído que puedo solicitar a Orange que me envie el nuevo deco para Orange 4k UHD Android TV.
Ponía que podía solicitarlo, pagando yo los costes de envío y aumentando la permanencia 2 años más,
cosa que no me importa ya que, por el momento no tengo intención de cambiar de compañía.
¿es cierto lo que pregunto? y, de ser así, ¿con quién debo ponerme en contacto para solicitar el nuevo deco?
Gracias de antemano y un saludo a todos.
 
Hola, @Jamer691

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Saludos.
 
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