El día 18 de septiembre del 2020, renové mi router al router livebox +, a cambio de pagar 9.95€ de gastos de envío y 12 meses más de permanencia. Y venia acompañada la oferta con una subida de 100 megas a 300 megas. No se me ha subido, ya que ahora me hacia falta mas ancho de banda y veo que aunque me dijeron que me subían a 300 megas, sigo a solamente 100 megas. Reclame el día 2 de enero del 2021 y me dijeron que en dos días maximo, me lo arreglaban. Hoy día 4 de enero sigo a 100 megas. Que siga esperando. Llevo mas de 3 meses esperando, cuando tiempo voy a tener que seguir esperando? 12 meses? Para que me he comprometido 12 meses, gastado casi 10€, para nada?
¿Que solución me dan?
Gracias.
¿Que solución me dan?
Gracias.