No se cual es mi ultima Factura

#1
Hola,

Me he dado de baja de orange por portabilidad a yoigo. Y me es imposible saber cual es el importe de mi ultima factura
y de recibirla. Entro en mi usuario de miorange y no puedo acceder a las facturas. Llamo a atención al cliente y
me cuelgan diciendo que el numero ha sido dado de baja.

Me podeis ayudar por favor.
Un saludo.

Carlos Hernandez.
 
#4
En ese caso, facilítame por privado el número de línea al que afecta la factura que necesitas y el nombre, apellidos y DNI de su titular.

Saludos.
 
#5
Hola,

me ocurre lo mismo que al compañero. Porté hacia otro operador y ahora no puedo acceder para ver las facturas pasadas y tampoco a la próxima factura.
He intentado acceder desde el enlace que indican, pero me dice que el usuario ya está creado, por lo que no me permite crear un usuario nuevo. Cuando intento recuperar la contraseña, me da un error indicando que no se ha podido generar la nueva contraseña. Por tanto, no tengo acceso a ninguna de mis facturas. ¿Pueden ayudarme con el acceso?

Un saludo.
 
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