Mi cuenta de correo Eresmas sigue sin funcionar

En las últimas semanas, a pesar de contactar con el servicio de soporte mi cuenta de correo Eresmas sigue sin funcionar.
He bajado el navegador recomendado, he esperado a que la cuenta vuelva a estar activa pero todo sigue igual.
¿Qué puedo hacer? La cuenta lleva muchos años y tengo suscripciones indexadas a la misma que no puedo modificar por no poder acceder.
Les rogaría una solución, al menos temporal, para poder resolver las cuestiones citadas.
Saludos

Hola de nuevo santimig1

Si estás participando en un foro, es importante que entiendas el funcionamiento del mismo. Has vuelto a duplicar de nuevo un hilo (2 veces además esta vez) por la misma consulta.

Un hilo que por otra parte sigue abierto aquí. Revísalo entonces por favor en el hilo que corresponde y a través de los mensajes privados que también se te han hecho llegar y trata de responder por esas mismas vías sin reabrir hilos nuevos por una consulta ya duplicada.

Gracias