Instalación de Orange por cambio de domicilio

Hola muy buenas . Tengo un problema con una instalación de fibra desde el 26 de junio . Ha venido Un técnico el miércoles día 30 y no ha podido realizar la instalación porque decía que tenía que venir con otro compañero y desde ese día no tengo respuesta positiva por parte de Orange para instalarme el servicio . Teletrabajamos desde casa para una entidad bancaria y estamos a día 6 y seguimos sin repuesta. Necesitamos una solución urgente . Gracias
 
Hola BrunoValencia. ¿La solicitud de cambio es del día 26 de junio? En ese caso todavía estás dentro del plazo normal de instalación por lo que no sería posible reclamarla.

Un saludo.
 
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