Imposible instalar

Buenas, me he mudado de casa y antes de hacerlo comprobé en la web que tenia cobertura de fibra en el nuevo domicilio para hacer un cambio de domicilio, cosa que mas tarde corrobore mediente el canal de whatsapp. Me dieron cita y vino el técnico a hacer la instalación. Cuando procede a hacerla vemos que es imposible, no hay CTO en el edificio. A el le constaba que tenia que hacerla de una CTO del patio, pero el edificio es nuevo y no existe ninguna CTO ya el edificio anterior se tiro y se hizo nuevo. Ya tieen toda la instalación de fibra para los domicilios solo falta que metan la fibra de la calle al armario de comunicación. No me han vuelto a decir nada, no se en que estado esta todo y que puedo hacer ahora. En breve tengo que dejar el actual domicilio y no se nada, ni si van a hacer la instalacion, cuanto tiempo llevara...

Hola Ferdinandpc. Una cambio de domicilio solo puede llevarse a cabo si es técnicamente posible. Si el inmueble no dispone de CTO no va a ser posible trasladar tu línea por lo que el cambio quedará cancelado.
En ese caso lo que puedes hacer es buscar otras posibilidades como ver si es posible trasladar la línea mediante una conexión ADSL o contratar una línea de 4G en casa.

Es contruccion nueva y solo tiene para fibra. No se Con la linea 4G tendría el fijo para mas adelante instalar la fibra?

No, la línea 4G sería una línea asociada a una numeración móvil. Para conservar el número fijo ya tendrías que valorar activarlo con un servicio tipo Mi Fijo que pudieras asociar a una numeración móvil.
Lo que no puedo asegurarte es que a posteriori pudieras sacar el número de un Mi Fijo para activarlo a una línea de Fibra. Sería solo para no perderlo en la situación actual.

Se podria suspender de alguna manera la linea de fibra? Tendria que pagar completa la tarifa q tengo ahora?

Una línea fija se puede suspender por un periodo mínimo de un mes y máximo de tres por año natural. El coste de mantenimiento de la línea sería del 50% de la cuota mensual.
Te dejo este enlace con la información al detalle.