Modem Huawei K5160 no lo reconoce portátil hp ca-1000ns

Buenas tardes:
tengo un Huawei K5160 de Vodafone 4G que se conecta sin problema a otro hp y a un Toshiba. El hp es un notebook con Windows 10 y el Toshiba con Windows 7.
Mi problema es que si intento la conexión con el nuevo portátil Hp ca-1000ns, solo dura unos minutos, y el internet “se cae” constantemente. He probado a desinstalar e instalar de nuevo Windows 10. Y a desinstalar el antivirus. Pero nada. Estoy desesperada. Lo compre en pleno estado de alarma en El Corte Inglés.
Sabéis dd puede estar el problema? Muchas gracias!
 
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