anulacion portabilidad

he tenido que dar de baja dos portabilidades a amena porque era imposible que se conectaran y la unica solucion es que pusiera bien la tarjeta, hice una portabilidada a vodafone, con historia tambien, y la otra hice el desestimiento de la portabilidad y me dijeron que la linea volvia a movista, llamo a movistar y me dicen que alli no tienen nada, que hago, pido la portabilidad a telefonica o que hago, es la primera vez que me ocurren estas cosas

Imagino que movistar ha pedido una retroportabilidad, por tanto deberían realizar ellos mismos el proceso de volver la línea a movistar. Si no lo hacen pues tendrás que pedir una porta tu mismo.

Un saludo.