¿ amena me cobra la cuota entera de como mucho dos dias ?

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hola y saludos , tenia un móvil con amena , lo pase movistar en teoría dia 25 julio , pero los de amena me cobran el mes entero19.95  dicen que el 27 se hiso una llamada , e¿ en todo caso no tendrían que cobrarme el tanto % de los días estados ?
saludos
 
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