Tarifa Movistar abusiva

El 12 de septiembre me cumplía el contrato con Movistar Fusión al 50 %.ahora la factura será de 110€ hasta Febrero.. Pero por calidad en a TV,llamadas,la wifi va fenomenal no me quiero ir..Me han dicho que haga cómo que me voy,y así me hacen contraoferta,yo soy un poco torpe para estas cosas.Me podéis explicar paso a paso cómo debería hacerlo?
Muchas gracias anticipadas
 
Espero que lo arreglaras. Si haces la portabilidad con otra compañía lo normal es que te llamen de la tuya y te ofrezcan algo mucho más barato.
 
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