Cargo Bancario indebido sin preaviso de Factura

Ante la falta de noticias de Jazztel, he intentado contactar con ellos telefónicamente y me ha sido del todo imposible. Uds. me han hecho un cargo sin previo aviso y sin enviarme Factura detallada a que corresponde. Creía que Uds. eran mas serios como dicen en su publicidad. He estado con Uds. cuatro días y me di de baja de acuerdo con la Ley 2011/83/UE del 25/X/2011 y la de 1994/44/CE. Pero sus noticias sobre el particular a mi correo privado, ya que no utilizo mucho el PC. Gracias Saludos
 
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