Problemas en cable de cobre.

Buenas, como he dicho y he posteado en el foro de Jazztel, llevo varios años sin conecion de ADSL estable, con muy baja velocidas y cortes. Yo creo que el fallo esta en la acometida ya que hicieron una instalacion Orange y dejaron el cable de cobre muy saturado y partido.

He tramitado a OMIC porque llevo años y no me quieren mandar un tecnico y de pronto en la reclamacion me mandan una carta donde dice "Jazztel considera desestimar la reclamacion formulada por el cliente debido a que este se puso en contacto con el equipo tecnico de jazztel, quedando solucionada la incidencia puntual de cortes en el servicio." Cuando nunca despues de la denuncia me he puesto en contacto y no me han solucionado nada... y he llamado para que me envien un tecnico y me dijeron hace 4 dias de que me llamaria el tecnico... pero otra vez me mintieron.

Tambien recalco de que toda la instalacion desde el -1 hasta mi piso que es un 4° en cada piso hay todos esos empalmes y cada vez que me da cortes tengo que llamar a un tecnico privado a que me haga un saneamiento a esos empalmes porque los de Jazztel pasan totalmente.