oscilaciones de velocidad y perdidad de paquetes

#1
Empezaremos diciendo q mi adsl es con telefonica.net , que estoy en multipuesto ,router 3 com 812 , situacion geagrafica madrid ( aluche , central de campamento) y mis hechos son los siguientes:

Desde hace tres semanas y media , mas menos , me llevaron acabo el aumento de velocidad , durante unos dias , todo fue fenomenal, medias de los test de 53 KB , despues de pasado mas menos una semana , todo va faltal , oscilaciones de velocidad en los tets , ( no sube de 45 KB ) perdida de paquestes , parones en la navegacion , no puedo llegar a ver correo desde la web de telefonica.net, depues de poner 6 incidencias , dicen q creen q en la central sufre microcortes, alguien que le pase mas menos lo mismo ? saludos
 
#2
Telefónica

Wenas Ra-1 por cierto regístrate que tu eres user habitual desde hace años :p

No te voy a comentar nada nuevo respecto a lo que te dije por el canal, pero vamos que lo único que puedes hacer es esperar y que telefónica haga su trabajo. Si se demora mucho entonces es cuando tendrás que hacer otro tipo de cosas, (creo que te imaginas a que me refiero).

Un saludo y que se arregle lo antes posible
 
#3
pues , nada , solo deciros q despues de muchas llamadas al 902 de telefonica.net , he conseguido que el departamento de desarrollo diera con mi porblema de oscilacion de velocidad y perdida de paketes , el cual me han dicho q era una incidencia critica y que al final era problema de nivel de atm ( eso si , no si poner 7 incidencias en 3 semanas ) con sus respectivos lios y demas , pero dando la lata , al final en el dia de hoy se ha kedado todo estable.

saludos
 
#4
Ya te dije por el canal que sería tema de insistir y que los únicos que podían solucionarlo eran ellos. Me alegro que ya te esté funcionando perfectamente.

Nos vemos por aquí :)
 
#5
Al menos telefónica si te quejas e insistes se preocupan de resolverte el problema, a pesar de que por contrato sólamente deben garantizarte el 10% y nada más que eso.

Casi todos los demás operadores se agarran con uñas y dientes a eso y pasan de ti aunque tengas el 20%.
 
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