Buenos días.
Os quería explicar mi problema para ver si alguien me puede ayudar y consigo arreglar esto.
Lo primero de todo es que he estado llamando al servicio técnico de Orange desde Diciembre y no me han solucionado nada, siempre hacen el mismo protocolo y nunca funciona. Ya me canse de llamar.
Presento micro cortes en mi línea de ADSL ( da igual si es por cable o wifi), son micro cortes de unos 10-20 segundos aproximadamente. El resto del tiempo la velocidad del internet es estable, no da problemas de nada. Simplemente estos micro cortes bastante frecuentes. Unos 20 al día fácilmente.
Cuando llamo a Orange me dicen que a ellos les aparece estable la señal y básicamente no hacen nada mas, aparte de los movimientos protocolarios que no me solucionan nada.
Tengo el router conectado directamente al PTR.
He probado mil cosas ya:
He cambiado todos los cables del router y el que va al PTR por cables nuevos ( para ver si era problema de los cables) y nada.
He probado a desactivar cada 1 de las 2 señales que tiene el wifi. La de 2.4ghz y la de 5Ghz. Para ver si hacían interferencia entre ellas pero nada.
He puesto microfiltros al cable de teléfono, nada.
Desafortunadamente, no entiendo demasiado de este tema, por lo que leo en foros y aprendo, os agradecería su ayuda.
También reporte que el cableado de telefónica esta penoso en mi calle. La cajetilla de telefónica suspendida en el aire, sujetada por los mismos cables y abierta a la lluvia, se lo comunique a Orange y me dijeron que llamase a jazztel-orange, donde reporte la situación hace meses, pero nada, aún esperando que llegue el supuesto técnico. ( no se si esta instalación defectuosa es el motivo o no , ya que quitando los micro cortes, el internet va estable).
En fin, espero poder conseguir ayuda por aquí.
Gracias de antemano!
Os quería explicar mi problema para ver si alguien me puede ayudar y consigo arreglar esto.
Lo primero de todo es que he estado llamando al servicio técnico de Orange desde Diciembre y no me han solucionado nada, siempre hacen el mismo protocolo y nunca funciona. Ya me canse de llamar.
Presento micro cortes en mi línea de ADSL ( da igual si es por cable o wifi), son micro cortes de unos 10-20 segundos aproximadamente. El resto del tiempo la velocidad del internet es estable, no da problemas de nada. Simplemente estos micro cortes bastante frecuentes. Unos 20 al día fácilmente.
Cuando llamo a Orange me dicen que a ellos les aparece estable la señal y básicamente no hacen nada mas, aparte de los movimientos protocolarios que no me solucionan nada.
Tengo el router conectado directamente al PTR.
He probado mil cosas ya:
He cambiado todos los cables del router y el que va al PTR por cables nuevos ( para ver si era problema de los cables) y nada.
He probado a desactivar cada 1 de las 2 señales que tiene el wifi. La de 2.4ghz y la de 5Ghz. Para ver si hacían interferencia entre ellas pero nada.
He puesto microfiltros al cable de teléfono, nada.
Desafortunadamente, no entiendo demasiado de este tema, por lo que leo en foros y aprendo, os agradecería su ayuda.
También reporte que el cableado de telefónica esta penoso en mi calle. La cajetilla de telefónica suspendida en el aire, sujetada por los mismos cables y abierta a la lluvia, se lo comunique a Orange y me dijeron que llamase a jazztel-orange, donde reporte la situación hace meses, pero nada, aún esperando que llegue el supuesto técnico. ( no se si esta instalación defectuosa es el motivo o no , ya que quitando los micro cortes, el internet va estable).
En fin, espero poder conseguir ayuda por aquí.
Gracias de antemano!