Mas movil lo peor

#1
La compañia mas movil, me ha cobrado en dos meses mas en la factura de lo contratado, no se ponen en contacto conmigo, soy yo el que tiene que estar llamando continuamente. Pido un traslado de lo contratado y como no llega la misma fibra me hace pagar mas y no me dan una solucion o un acuerdo.
Me doy de baja y dicen que si no entrego el equipo me cobraran adicional y encima me hace una oferta una operadora despues de 1 hora al telefono una promesa que no cumplen.
Al darme de baja y tener permanencia tambien me penalizan con 150 euros y si no meten asnef. Alguien puede asesorarme o debo ir a consumo a reclamar...y tener que acudir a la via judicial? Puedo reclamar daños y perjuicios? Que opciones tengo?
Gracias.
 
#2
La compañia mas movil, me ha cobrado en dos meses mas en la factura de lo contratado, no se ponen en contacto conmigo, soy yo el que tiene que estar llamando continuamente. Pido un traslado de lo contratado y como no llega la misma fibra me hace pagar mas y no me dan una solucion o un acuerdo.
Me doy de baja y dicen que si no entrego el equipo me cobraran adicional y encima me hace una oferta una operadora despues de 1 hora al telefono una promesa que no cumplen.
Al darme de baja y tener permanencia tambien me penalizan con 150 euros y si no meten asnef. Alguien puede asesorarme o debo ir a consumo a reclamar...y tener que acudir a la via judicial? Puedo reclamar daños y perjuicios? Que opciones tengo?
Gracias.
nO SE COMO SERÁ mASMOVIL PERO robafone es todavía peor
 
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