DENUNCIAR A JAZZTEL POR ENGAÑO

#81
Jazztel no cumple con lo ofrecido, los comerciales te ofrecen lo que quieres hasta que confirmas el alta y luego nada de nada, SOY UN ESTAFADO MAS DE JAZZTEL
Pues a mi también me han estafado, estos de jazztel veo que son unos mentirosos y que quieren hacer clientes engañando a las personas, no me esperaba que fueran asín
 
#82
También me han estafado los de jazztel ofreciéndome una tarifa económica fija mensual por unos productos y al final cada mes me llega una factura elevada y digo que esto no puede ser, tendré que denunciar y busco referencias de cómo hacerlo, gracias.
 
#83
También me han estafado los de jazztel ofreciéndome una tarifa económica fija mensual por unos productos y al final cada mes me llega una factura elevada y digo que esto no puede ser, tendré que denunciar y busco referencias de cómo hacerlo, gracias.
Pues esto es muy simple...
Tienes "algo" que certifique dicha oferta?
Respuesta Si: usuariosteleco.gob.es
Respuesta No: cambiar de operador y si tienes permanencia pagarla,eso o seguir en las mismas

Los comerciales ofrecen muchas cosas, que luego a la hora de realizar la grabación de voz no se comunican,por lo cual no son validas...,lo único válido es ,lo que encuentres en su página web.
 
#84
Despues de muchos años siendo cliente de Jaztell, me pase a otra compañia ya que en los ultimos 6 meses me subieron el precio 3 veces en la ultima ocasion me lo comunicaron por escrito, lo que pienso fue un herror de ellos, ya que en el escrito ponia que si mo aceptaba esta condiciones podia drme de baja sin ninguna penalizacion. La sorpresa es que tratan de cobrar 60 euros no se de que todos los comerciales que llamaron reclamando la deuda se los esplique y les comente lo del correo pero aun asi me lo estan reclamando unos abogados.
actualmente lo tengo denunciado en usuariosteleco.gob.es.

Como bien ha dicho K1M1, en sus tre preguntas, aunque la tercera com matices.

Animo a todos los usuarios de compañias telefonicas denuncien cualquier tipo ded abuso a la oficina de atencion al Usuario de Telecumunicaciones, pero cualquier oficina de consumo dara informacion de los pasos que se tiene que seguir.

Animo....... ellos poderosos pero nosotros somos muchos y podemos cambiar las cosas.
 
#85
Despues de muchos años siendo cliente de Jaztell, me pase a otra compañia ya que en los ultimos 6 meses me subieron el precio 3 veces en la ultima ocasion me lo comunicaron por escrito, lo que pienso fue un herror de ellos, ya que en el escrito ponia que si mo aceptaba esta condiciones podia drme de baja sin ninguna penalizacion. La sorpresa es que tratan de cobrar 60 euros no se de que todos los comerciales que llamaron reclamando la deuda se los esplique y les comente lo del correo pero aun asi me lo estan reclamando unos abogados.
actualmente lo tengo denunciado en usuariosteleco.gob.es.

Como bien ha dicho K1M1, en sus tre preguntas, aunque la tercera com matices.

Animo a todos los usuarios de compañias telefonicas denuncien cualquier tipo ded abuso a la oficina de atencion al Usuario de Telecumunicaciones, pero cualquier oficina de consumo dara informacion de los pasos que se tiene que seguir.

Animo....... ellos poderosos pero nosotros somos muchos y podemos cambiar las cosas.
Tu caso es distinto, al tener un documento en el cual se modifican las condiciones del contrato de forma unilateral, efectivamente estás en tu derecho de causar baja, sin que está afecte a la permanencia.

Ahora bien, como bien dices, te reclaman una deuda, posiblemente en concepto de permanencia y es en ese momento donde entra en juego la documentación.
En este caso, hasta ojalá te metan en morosos, el puro que les cae no es pequeño, aparte de poder llevarles a juicio y que te den dinerito, también la cesión de datos a terceros(la empresa de recobros de morosos)
Dicha empresa ----NO PERTENECE---- a ninguna compañía telefónica, lo digo, porque suelen llamar diciendo que son el departamento de abogados de X compañía (la que te reclamé en el momento)
 
#86
Me han ofrecido un descuento en adsl y fijo, un tal Rafael agente de Jazztel tengo los apellidos, me dice que no me preocupe que no hay permanencia y me lo pasa a mi correo electrónico todas las condiciones.

Al ver que no me pasa la oferta, me pongo en contacto con Jazztel y les digo que me marcho a otra compañía por incompetentes, SORPRESA, me aplican una permanencia de un año y una promoción. Si tengo la conversación grabada y en ningún momento acepto permanencia es mas le digo que con permanencia no la quiero.

Les he solicitado el audio a esta gentuza, y quisiera denunciarlos por estafa, alguien me puede guiar como lo hago, telecomunicaciones, omic, etc

Cuidado con esta gentuza.
 
#87
Despues de muchos años siendo cliente de Jaztell, me pase a otra compañia ya que en los ultimos 6 meses me subieron el precio 3 veces en la ultima ocasion me lo comunicaron por escrito, lo que pienso fue un herror de ellos, ya que en el escrito ponia que si mo aceptaba esta condiciones podia drme de baja sin ninguna penalizacion. La sorpresa es que tratan de cobrar 60 euros no se de que todos los comerciales que llamaron reclamando la deuda se los esplique y les comente lo del correo pero aun asi me lo estan reclamando unos abogados.
actualmente lo tengo denunciado en usuariosteleco.gob.es.

Como bien ha dicho K1M1, en sus tre preguntas, aunque la tercera com matices.

Animo a todos los usuarios de compañias telefonicas denuncien cualquier tipo ded abuso a la oficina de atencion al Usuario de Telecumunicaciones, pero cualquier oficina de consumo dara informacion de los pasos que se tiene que seguir.

Animo....... ellos poderosos pero nosotros somos muchos y podemos cambiar las cosas.
ami los hijos de puta me cobraban28,algo por l fibra y pasa un mes y veo 32 digo weno sera de no pagar atiempo digonopasana despues 44 almes siguiente los hijosputa y mekejo y ke asta kenopague no podia solucionar el problema pago y alos dias despues llamo pa aver si me asen una oferta porke lesdigo ke esto de tener una fibra de 100 sin mobil sin telefono sin na me parece estafA Y MEDICE SI CLARO ME dice 35 digo weno ya ke estams na abra ke ceder yeste mes me encuentro con una factura de 70ypiko ke eflipao el hijo de puta keledije peroseguro ke luego me viene mas y dice ke 31 pornopagar ytenia 39 en el banco estoi asta la polla nostienen pillaos porlokemefaltaba mas gastos y aun mes de vencer el contrato aer kepasa esto es lomalo keases porke solo de pensar en ello eske medanganas de darme de cabeza contra todo gracias
 
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