Arnet cortes programados todos los dias

#1
Hola, tengo el siguiente problema (ocurre en la casa de mis abuelos, hace mas de 5 años pasa esto): todos los dias entre las 4:17/4:20 se corta el internet por exactamente 5 minutos, literal. El plan que usa el es 6 mb de arnet (argentina) y no lo cambia hace no se, 7 años minimo. La PC no puede ser ya que la ha cambiado mas de 3 veces en estos años y esta que estamos usando ahora es realmente nueva. Llame a Arnet mil veces por esto, pero no lo solucionan ni se hacen cargo nunca. Alguien sabe que puedo hacer para que deje de ocurrir, o ocurra en otro momento? (A esa hora siempre estoy jugando online, siempre me olvido de la hora) Mil gracias n.n
 
#2
Buenas.

¿Estás seguro de que se cae la conexión y no es, por ejemplo, que el router tiene algún reinicio programado?
 
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