Cómo comprobar los documentos impresos en Windows 10

Cómo comprobar los documentos impresos en Windows 10

Roberto Adeva

Quizás haya personas que todavía no se hayan planteado o hayan necesitado acceder al historial de impresión, sin embargo, es algo que nos puede resultar de gran ayuda. De esta manera, podremos saber si hemos impreso un determinado documento que ahora no encontramos o simplemente si hay alguien que está imprimiendo sin nuestro permiso. Si aún no tienes activada esta opción en tu equipo, vamos a mostrar los pasos a seguir para activar el historial de impresión en Windows 10 y cómo ver todos los documentos impresos.

Independientemente de la razón por la que queramos acceder a todo lo que ha salido por nuestra impresora, lo bueno es que se trata de una función que podemos activar de forma manual en Windows 10. Lo cierto es que el ajuste está algo escondido, pero siguiendo los pasos que mostramos a continuación, cualquier persona por pocos conocimientos que tenga podrá activarlo fácilmente. Más allá de eso, conoceremos también cómo hacerlo en una impresora en concreto o con alguna herramienta externa pensada para esta función. Además, si no tienes Windows sino Mac o tienes más de un sistema operativo, te mostramos también cómo hacerlo desde este.

Por qué necesitas comprobar documentos impresos

Hay muchas razones por las que puedes querer consultar los documentos que se han imprimido, entre las que se encuentran especialmente la gestión de copias de una impresora. Si crees que la tinta se consume demasiado rápido y no crees que hayas hecho tantas copias, si quieres controlar lo que te rinde desde que la has cambiado o sospechas que alguien está haciendo impresiones sin tu permiso, es el momento de que lo descubras y sepas cuál es el historial de impresión. También puedes ver si una impresora te rinde mejor que otra, comprobar esto con diferentes cartuchos entre original y compatibles o analizar la información según tus intereses.

Puede también que quieras consultar si has imprimido algo en concreto, que no encuentras o no sabes si lo has hecho, o que quieras consultar alguna información anterior. Descubrirás si has hecho esa impresión de la que dudabas o no, así como la fecha y otros datos que te permitan recordarlo. Si alguien niega que lo has hecho, por ejemplo, podrás demostrarlo con estos trucos.

Esta es una herramienta muy práctica para empresas, que pueden comprobar qué han hecho, con respecto a impresiones se refiere, los trabajadores en su horario laboral. Pueden consultar si las impresiones están relacionadas con el ámbito profesional o están haciendo copias privadas en el trabajo. A algunas empresas no les supondrá un inconveniente que lo hagan de vez en cuando, a algunas sí, pero si están abusando de ello puede ser un gasto mucho mayor para la empresa de lo que parece inicialmente. Lo mismo puede suceder en otros espacios, como colegios o sitios donde se dejen hacer impresiones o fotocopias.

Se nos ocurren muchas razones por las que quieres tener acceso a esta información, así que te vamos a comentar cómo puedes hacerlo fácilmente de diferentes formas, así que te animamos a que actives el historial de impresión y empieces a controlar estos datos o tengas la opción para cuando lo necesites.

Activar el historial de impresión en Windows 10

Como acabamos de indicar, el sistema operativo de Microsoft nos permite activar esta característica para posteriormente, poder ver todo aquello que hemos impreso. Para ello:

  1. Abrimos el Visor de eventos de Windows 10. Podemos hacerlo escribiendo Visor de eventos en la caja de búsqueda de la barra de tareas.
  2. Desplegamos las opciones bajo Registros de aplicaciones.
  3. Expandimos la opción Microsoft > Windows > PrintService.

Historial de impresión en Windows 10

  1. Hacemos clic con el botón derecho del ratón sobre la opción Operativo.
  2. Seleccionamos Propiedades.
  3. En la ventana que se nos abre, vamos a la pestaña General.
  4. Marcamos la casilla Habilitar registro.

Historial de impresión en Windows 10

  1. Marcamos la opción Sobrescribir eventos si es necesario.
  2. Pulsamos sobre el botón Aplicar.
  3. Clic sobre el botón Aceptar.

En la pestaña General de la ventana de propiedades del registro, podremos indicar también el tamaño máximo del registro de impresión. Como podremos ver, por defecto viene establecido un tamaño de 1028 KB.

De cualquier forma, una vez hecho esto ya habremos activado el historial de impresión de Windows 10 y a partir de ese momento, se registrará todo aquello que saquemos impreso. Ahora, cada vez que queramos consultar los documentos que hemos imprimido, tendremos que volver a abrir al Visor de eventos y realizar los pasos que se muestran a continuación.

Cómo ver todo lo que has imprimido en Windows 10

Dentro del propio sistema operativo existen dos maneras de acceder al listado de documentos imprimidos por una impresora, así que te vamos a comentar cuáles son estas y los pasos que debes seguir para ver la información que te interesa.

En el visor de eventos

Llegados a este punto muchos se preguntarán cómo podemos ver todo lo que se ha impreso. Para ello, lejos de acceder a la impresora o propiedades de la misma, tendremos que volver a echar mano del Visor de eventos de Windows 10 y seguir estos pasos:

  1. Abrimos el Visor de eventos.
  2. Vamos al panel derecho Acciones.
  3. Hacemos clic sobre la opción Abrir registro guardado.
  4. Nos abrirá una ventana con la ruta donde se guarda el historial de impresión.
  5. Abrimos el archivo y podremos ver todos los eventos de impresión.

Si navegamos hasta la ruta Registros de aplicaciones > Microsoft > Windows > PrintService y a continuación seleccionamos el registro Operativo, podremos ver también en el panel central un registro de todos los eventos de impresión. Ahí podremos ver las impresiones realizadas, pudiéndonos hacer una idea de si alguien ha impreso algo sin nuestro permiso, ya que se muestra la fecha y la hora de cada evento, así como información de la tarea realizada, los intentos de impresión fallidos, etc.

Para poder revisar todo este registro de forma más sencilla, podemos agruparlo por categorías. Para ello, basta con hacer clic sobre la cabecera de la columna categoría de la tarea y automáticamente se mostrará todo el registro con los eventos agrupados por este dato. Así podremos ver fácilmente todas las impresiones.

En las propiedades de la impresora

Si elegimos el apartado Impresoras y escáneres en el cuadro de búsqueda de Windows y hacemos clic en Ajustes relacionados, en la parte de abajo tendremos el enlace Propiedades del servidor de impresión. Pulsamos en él y en la pestaña Avanzado debemos tener marcadas las casillas de verificación de Mostrar notificaciones informativas para impresoras locales y Mostrar notificaciones informativas para impresoras de red.

Solo tendremos que Aplicar y Aceptar los cambios para guardarlos. De esta forma también podremos acceder al historial de documentos imprimidos de una impresora en concreto fijándonos en la carpeta raíz señalada en el apartado Avanzado dentro de las propiedades del servidor de impresión de nuestro sistema.

historial de impresion en windows 10

Historial de una impresora concreta

Es posible que simplemente te interese ver el historial de documentos imprimidos en una impresora en concreto y no todo lo que se ha enviado a imprimir dentro de un sistema operativo. Puedes tener diferentes impresoras o equipos multifunción, pero que solo te interese uno de ellos. Para eso tendremos que completar unos pasos que giran en torno a la configuración de la impresora en Windows 10:

  • Lo primero que debemos hacer es acceder a la cola de impresión, que lo más probable es que esté vacía. Para ello haremos clic con el botón derecho del ratón sobre el Menú Inicio de Windows y pulsamos en Configuración.
  • Seleccionamos Dispositivos y después pulsamos en Impresoras y escáneres.
  • Buscamos la impresora elegida y volvemos a hacer clic con el botón derecho para elegir Abrir cola. Así accederemos a la lista de documentos pendientes de impresión.
  • Aún no verás documentos ya imprimidos en el pasado, es el registro que tenemos que activar pulsando en Impresora en la barra de menú superior de esa misma ventana.
  • Después haremos clic en Propiedades.
  • Elegimos la impresora de nuevo y pulsamos dentro de Impresoras y escáneres en Administrar.
  • Vamos a Avanzado.
  • Activamos la casilla Conservar documentos impresos.
  • Pulsamos en Aceptar para guardar los cambios realizados.

Desde este momento en adelante podrás ver la lista completa de documentos en la Cola de impresión, tanto los que se están imprimiendo, como los que están en cola a la espera para ser imprimidos como todo el historial de documentos imprimidos en ese dispositivo. Este tipo de acciones también se pueden realizar en versiones anteriores de Windows, aunque el proceso sí que puede variar.

historial de archivos imprimidos

Usar un software de terceros

Aunque desde el Visor de eventos de Windows es posible tener una visión de todo este tipo de eventos y sacar nuestras propias conclusiones de si hay alguien que está imprimiendo sin nuestro permiso o acceder a un historial de documentos impresos, para muchos quizás no sea una información muy clara. En este caso, siempre podemos usar un software de terceros que nos facilite el historial de impresión a largo plazo de una manera más sencilla y comprensible. En este caso vamos a hablar primero del reconocido PaperCut Print Logger y luego de algunas alternativas que también te aportarán un buen rendimiento.

PaperCut Print Logger

PaperCut Print Logger es una de las más populares y utilizadas. Se trata de un software gratuito que ha sido diseñado para registrar las operaciones de impresión en Windows y que es capaz de mostrarnos en tiempo real toda la actividad de nuestra impresora. Concretamente, se nos mostrará la fecha y hora de cada documento impreso, nombre del usuario que realizó la impresión, número total de páginas de cada documento, nombre y títulos de los documentos impresos y otra información adicional propia del proceso de impresión. Se encuentra disponible en varios idiomas entre los que se encuentra el español.

Puedes ir a la página de administración desde el directorio predeterminado de esta herramienta en Windows10 en C, generalmente en la ruta C: Archivos de programa (x86) PaperCut Print Logger. Si das doble clic en Viewlogs, podrás abrir el panel de control en el que aparece la lista de documentos impresos en función de la fecha. Una vez que se abra la página en ver, tendrás que hacer clic en HTML para acceder al historial de impresión para cada fecha determinada. Puedes dar también a CSV Excel si lo deseas en las categorías Fecha (día) o Fecha (mes) para exportar su historial de impresión de cada día o el mes en un archivo de Excel.

Otra cosa que puedes hacer con esta app es acceder a sus registros es desde la carpeta Registros, en CSV, dentro de su propio directorio de instalación. Al principio puede parecerte un poco complejo, pero no tardarás mucho en acostumbrarte a hacerlo de este modo si las opciones anteriores no te convencen.

Todos estos datos se pueden obtener en formato HTML, en un archivo de texto CSV o en una hoja de Excel, lo que permite analizar ciertos datos y sacar estadísticas. No tendrás por qué modificar el proceso de impresión ni las impresoras para utilizarlo. Podemos descargar PaperCut Print Logger de forma totalmente gratis desde este mismo enlace a la web oficial de la herramienta.

PrintLimit Print Tracking

Esta herramienta se trata de un potente gestor monitor de impresión centralizado para entornos de impresión Windows, Linux, Unix y Mac, tanto con servidor de impresión de Windows como sin él. Por lo que no vas a tener problemas en cuanto a compatibilidad de sistemas operativos.

PrintLimit Print Tracking se puede instalar en un único equipo (Windows 32-bit o 64-bit) y será capaz de controlar, monitorizar. contar y administrar la impresión de todos los otros equipos. Es un software de gestión de impresión fácil de usar y que te permitirá gestionar, limitar y contar las impresiones, así como supervisar y llevar un registro de todas las actividades de impresión.

print

Por otro lado, esta herramienta, la cual es de pago (aunque tiene una versión gratuita durante 30 días), puede también analizar los costes de impresión, facturar los trabajos indicando los códigos del cliente o del proyecto, además de confirmar y autentificar los trabajos antes de su impresión. Sin olvidarnos de que también elimina el desperdicio de papel y reduce el tiempo de mantenimiento de la impresora. Por lo que, no sólo nos va a servir para tener en cuenta los documentos que hemos impreso en Windows 10, sino también para otras muchas funciones que nos serán muy útiles.

ThinPrint

Gracias a esta propuesta pensada para empresas, aunque también se puede utilizar a nivel de usuario con la cuenta Personal Printing, es posible tener un control completo sobre las impresiones que se llevan a cabo en un negocio.

Y lo más importante es que no solo abarca una impresora exclusiva, sino que puede utilizarse un hub que conecte todos los ordenadores y las distintas impresoras que haya en la oficina u empresa. Esto aumenta el nivel de control que se proporciona a los profesionales y da la capacidad de tener constancia absoluta sobre aquello que se está imprimiendo en el entorno corporativo.

ThinPrint no solo hace un seguimiento de las impresiones, sino que también realiza informes profundos acerca de la forma en la que se usan las impresoras. Se analizan costes de impresión finales para que se puedan tomar decisiones acerca de si hay margen de mejora en la forma de usar las impresoras de la oficina. También tiene un servicio rápido que evita los cuellos de botella y que garantiza en todo momento la disponibilidad del circuito de impresión.

Se trata de un software muy escalable con distintos módulos y complementos entre los que se puede elegir dependiendo de los intereses de la empresa. En todos los casos, eso sí, se garantiza máxima seguridad y privacidad con cifrado SSL/TLS de 128 bits.

Print Censor

Este es otro de los programas que más nos ha convencido para monitorizar la actividad de la impresora y tener controlados los documentos que se imprimen en Windows. Como otras de las recomendaciones que te hemos dado, Print Censor es un software de pago. No obstante, cuenta con una versión de prueba de 30 días que permite explorar las posibilidades de la herramienta y así llegar a una conclusión sobre si es exactamente lo que buscamos o no.

Destaca por su interfaz, muy sencilla, de aspecto clásico y donde se da importancia a los datos por encima del diseño. Tal y como sus desarrolladores afirman, su objetivo es que puedas usar su programa con la intención de mejorar tu día a día y de ahorrar en las impresiones que hagas, por lo que lo importante es que funcione y dé un buen servicio. En ese sentido, ofrece estadísticas muy detalladas de todo lo que imprimas, almacenamiento de documentos para revisión, posibilidad de implementar restricciones o cuotas de impresión y, entre otras cosas, un alto nivel de seguridad con opciones que permiten proteger el sistema.

Gracias a la incorporación del sistema de cuotas, cuando un usuario alcance su límite de impresión recibirá una notificación que le avisará de que, por ahora, ya no puede volver a imprimir. Los datos pueden consultarse con rapidez y así tener un buen control del sistema de impresión en la empresa.

Hay tres versiones del programa: Personal, Professional o Enterprise, con precios respectivos de una licencia de 49 dólares, 169 dólares o 199 dólares. Además, se da la opción de adquirir la licencia Personal para uso doméstico con un precio reducido de 24,50 dólares. Como indicábamos, las tres versiones tienen su propia versión de prueba de 30 días.

Cómo comprobar los documentos impresos en MacOS

Si en lugar de utilizar un PC con Windows tienes un equipo con MacOS, también tienes la posibilidad de acceder al historial de impresión, así que te comentamos cómo puedes hacerlo fácilmente también desde este sistema operativo:

  • Para hacerlo abre Preferencias del sistema en el icono de la rueda dentada ubicado en el dock, justo en la parte inferior de la pantalla).
  • En la ventana que aparecerá en la pantalla haz clic en el icono Impresoras y escáneres.
  • Selecciona el nombre de la impresora en la barra lateral izquierda y haz clic en el botón «Abrir cola de impresión…».
  • Ahora podrás acceder a la lista con todos los archivos que se encuentran en la cola de impresión, es decir, que aún no se han impreso.
  • Para ver la lista de archivos que ya han sido impresos accede al menú superior y pulsa en «Mostrar impresiones completadas».
  •  Se abrirá una ventana con una lista de todos los archivos impresos (incluso las impresiones que se iniciaron, pero luego se cancelaron).
  • Podrás consultar la fecha y hora de impresión, el nombre del usuario que solicitó la impresión y el estado de la operación.

¿Puedo borrar el historial de impresión?

Como mencionamos, si al seleccionar la opción para ver el historial de impresiones no aparece ninguno, significa que esta opción ya está deshabilitada. Es ahí cuando, en un aspecto bien de comodidad o bien para limpiar ese historial, simplemente, podemos hacer también porque ese historial de impresiones quede eliminado.

De todas formas, aquí sí es necesario que ese registro de actividad se encuentre accesible en el Explorador de Windows. A esta información se puede acceder desde el Panel de Control, siguiendo estos pasos que tenemos a continuación:

  • Para ello abrimos el Panel de Control, accediendo desde la Barra de Tareas.
  • Pulsa sobre Hardware y Sonido, el cual se encuentra en las opciones del menú. Entre las diferentes opciones, encontraremos la de Impresoras como una de las opciones disponibles en el menú.
  • Ubica el enlace que muestra el icono de la impresora en la ventana emergente.
  • Haciendo clic sobre el enlace, seleccionamos la opción Ver qué se está imprimiendo en el menú ubicado en la parte superior. Surgirá una nueva ventana emergente, mostrando todo el historial de impresiones.
  • Posteriormente haremos clic derecho sobre la historia de impresiones o la actividad específica que queremos borrar. La pestaña de historial de impresión se encontrará debajo de la columna Nombre del documento.
  • También podemos seleccionar la opción Cancelar o Cancelar todos los documentos en el menú desplegable, logrando ver y eliminar cualquier actividad de la impresora. Debes saber, también, que Cancelar una acción eliminará el elemento seleccionado del historial, mientras que cancelar todos los documentos eliminaría todo el historial de impresiones.
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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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