Consejos para usar WhatsApp de manera correcta

Consejos para usar WhatsApp de manera correcta

David Onieva

Las diferentes aplicaciones de mensajería instantánea que usamos en estos momentos de manera tan habitual, se han convertido en uno de los medios de comunicación más extendidos en todo el mundo, superando con creces a otros métodos que hasta hace poco nos venían acompañando durante décadas.

A pesar de lo enormemente extendido que es su uso en los tiempos que corren, y que están al alcance prácticamente cualquier usuario, lo cierto es que para hacer una utilización lo más correcta posible de este tipo de aplicaciones de mensajería instantánea. WhatsApp es usado por todos pero ¿le sacas el máximo provecho? ¿lo usas con seguridad? Estos consejos para usar WhatsApp te explican qué debes y no hacer. Lo primero, antes de nada, consulta el manual de uso responsable de WhatsApp que evitará que te baneen o que mejorarán la privacidad, además de poder desconectar, guardar tus fotos, etc.

Consulta el manual de uso de WhatsApp

WhatsApp cuenta con una guía en la que muestra cuáles son las prácticas recomendadas para su uso y las prácticas no recomendables. Es importante que la sigas puesto que pueden banearte y dejarás de tener acceso a la aplicación si no haces lo que te piden.

Prácticas recomendadas

  • Obtén permiso de las personas para hablarles, no hables con nadie que no te haya contactado antes o que no te haya solicitado que le contactes a través de WhatsApp.
  • Respeta a los demás: si alguien te pide que no le mandes mensajes, no lo hagas.
  • Controla los grupos y elige quién envía o no envía mensajes en uno.
  • Piénsalo dos veces antes de reenviar información

Prácticas indeseadas en WhatsApp

  • Mensajes automáticos o masivos: El spam está penalizado. Según explican desde la app: “WhatsApp utiliza tecnología de aprendizaje automático y reportes de usuarios para detectar y suspender cuentas que envíen mensajes no deseados. Esto incluye contactar repetidamente a usuarios que no deseen ser contactados. Tampoco crees cuentas o grupos de forma automática o no autorizada, ni utilices versiones modificadas de WhatsApp”
  • Uso de lista de contactos que no conoces o números de teléfonos de personas que has obtenido de fuentes ilícitas o sin su consentimiento.
  • Uso excesivo de las listas de difusión que haga que los usuarios reporten tus mensajes
  • Violación de las Condiciones del servicio de WhatsApp haciendo publicaciones de mensajes que inciten al odio, que sean ofensivos en términos raciales, étnicos, etc.

Protégete: Activa la verificación en dos pasos

Nos protegerá en caso de que alguien quiera robar nuestra cuenta. Es fundamental si quieres mejorar la seguridad de WhatsApp y apenas te llevará unos segundos hacerlo en tu móvil.

  • Abre WhatsApp
  • Ve a Ajustes/Configuración
  • Abre la opción “Cuenta”
  • Toca en “Verificación en dos pasos”
  • Elige la opción “Activa”
  • Sigue los pasos que te indica WhatsApp
  • Introduce tu correo electrónico

WhatsApp-dos-pasos.jpg

Limita su uso: dsconecta

WhatsApp es útil pero debemos saber para qué, cuándo. O, mejor dicho, cuándo parar. Una de las medidas que deberíamos tomar a la hora de usar esta propuesta y otras similares, es que, aunque estén siempre a nuestra disposición, no tenemos que contestar al momento. Si estamos haciendo otras cosas como comiendo, hablando con alguien, o viendo la tele, por ejemplo, respetemos esos momentos, ya tendremos tiempo de contestar a los mensajes cuando acabemos lo que estamos haciendo; a la larga lo agradeceremos. Es más, otro punto a tener en cuenta relacionado con este tema, es que deberíamos echar mano de estas aplicaciones, solo cuando sean realmente necesarias o nos aporten algo.

Silencia WhatsApp al completo

Si quieres irte de vacaciones y desconectar puedes silenciar WhatsApp al completo. Nos ayudará a desconectar del trabajo o de todo lo que nos rodea cuando estamos comiendo, pasando tiempo en familia, etc.

  • Abre tu aplicación de WhatsApp
  • Pulsa en los tres puntos de la esquina superior derecha
  • Toca en Ajustes
  • Ve a notificaciones
  • Desactiva el botón “Tonos de conversación”
  • Una vez que lo hagas, no recibirás avisos al recibir un mensaje

Notificaciones.jpg

Silencia conversaciones y chats

Podemos silenciar en WhatsApp si hay un grupo o una persona que nos molesta demasiado.

Desde la ventana de chats

  • Abre la aplicación de WhatsApp
  • Ve a la ventana de chats
  • Mantén pulsada la conversación con la persona que quieres silenciar
  • Pulsa en el icono del altavoz en la esquina superior derecha
  • Toca en el altavoz
  • Elige el tiempo que quieres silenciarlo
    • Ocho horas
    • Una semana
    • Un año
  • Pulsa en OK para confirmar

Silenciar-contacto.jpg

Desde el propio chat

Desde el chat, si estás hablando con alguien, podrás silenciarlo

  • Entra en la ventana de chat con el contacto en cuestión
  • Pulsa en los tres puntos de la esquina superior derecha
  • Toca en la opción “Silenciar notificaciones”
  • Elige cuánto tiempo quieres silenciar a esa persona
    • Ocho horas
    • Una semana
    • Un año
  • Marca la casilla “Mostrar notificaciones”
  • Confirma con ón de OK

Silenciar-WhatsApp.jpg

Guarda chats: copias de seguridad

Si no quieres perder tus chats puedes hacer copias de seguridad. Puedes configurarlas para que se hagan de forma local en el teléfono o bien que se guarden periódicamente en Google Drive para que estén disponibles en la nube. Así nos aseguraremos de no perder conversaciones si se rompe el móvil o lo roban,

  • Abre WhatsApp
  • Toca en los tres puntos de la esquina superior derecha
  • Elige el apartado de configuración
  • Ve Chat
  • Toca en “Copia de seguridad”

Una vez aquí, veremos información sobre la última copia de seguridad y podemos “Guardar” para hacer una en ese momento. También podemos configurar las copias que se hagan.

  • Cuándo guardar: Diariamente, semanalmente, mensualmente, nunca…
  • Dirección de correo electrónico o cuenta de Google
  • Guardar usando WiFi o WiFi + datos móviles
  • Incluir o no vídeos

Copia-de-seguridad-de-WhatsApp.jpg

Bloquea la aplicación con huella dactilar

Mejora la seguridad bloqueando la aplicación con huella dactilar. Es algo que permite la propia app de WhatsApp de forma nativa sin necesidad de instalar nada más.

  • Abrimos la app en nuestro teléfono.
  • Tocamos sobre el botón de menú o más opciones.
  • Entramos en la opción Cuenta.
  • Elegimos la opción Privacidad.
  • Ve a “Bloqueo con huella dactilar”
  • Pon el dedo en el lector de huellas
  • Elige cada cuánto quieres que se bloquee

proteger-tu-cuenta-de-WhatsApp-Bloqueo-con-huella.jpg

Mejora la privacidad en WhatsApp

La seguridad es uno de los temas que más preocupa a los usuarios de estos métodos de comunicación, de ahí las medidas que los diferentes desarrolladores han ido implementando en este sentido a lo largo de los últimos años. Sin embargo y a pesar de todas estas medidas, nosotros mismos como usuarios también debemos poner de nuestra parte, ya que en muchas ocasiones no sabemos quién está al otro lado de la pantalla, lo podemos suponer, pero no lo sabemos con seguridad, especialmente si nos referimos a los grupos.

Hora de última vez y foto de perfil

Podemos cambiar una serie de parámetros desde WhatsApp:

  • Hora de última vez
  • Foto de perfil
  • Info
  • Estado
  • Confirmaciones de lectura

Podemos hacerlo siguiendo estos pasos:

  • Abre WhatsApp
  • Toca sobre los tres puntos de la esquina superior derecha
  • Abre el menú ve a a «Ajustes»
  • Elige el apartado «Cuenta»
  • Abre la sección «Privacidad»

Proteger-la-cuenta-de-WhatsApp.jpg

Basta con que vayas tocando sobre los diferentes apartados para cambiarlos. La hora de conexión permitirá que nadie vea cuándo te has conectado pero tú tampoco verás la última hora a la que se conectaron tus contactos, por ejemplo. Puedes elegir que nadie vea la foto de perfil que tienes o que solo la vean tus contactos. Lo mismo ocurre con tu información: podemos elegir quién la ve.

Elige quién te añade a grupos

No dejes que te añadan a grupos sin tu permiso…

  • Abre a WhatsApp
  • Accede a Ajustes
  • Accede a Privacidad
  • Ve a Grupos
  • Elige en “Quién puede añadirme a los grupos”

Elige entre las tres opciones:

  • Todos
  • Mis contactos
  • Mis contactos excepto

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¿Qué sabe WhatsApp sobre mí?

Puedes descargar la información de tu cuenta para saber qué sabe la app sobre ti. Qué datos almacena sobre nosotros.

  • En WhatsApp, ve a Ajustes
  • Abre el apartado de «Cuenta»
  • Elige la opción: Solicitar info. de mi cuenta.
  • Toca Solicitar informe, tal y como puedes ver en la captura de pantalla
  • En la pantalla aparecerá Solicitud enviada.

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Bloquea descargas y limpia tu móvil

Elige qué quieres que se descargue y evita que tu teléfono móvil se llene de memes, de vídeos del gato de alguien que no conoces, de los hijos de tu compañero de trabajo. Simplemente serás tú el que elijas qué descargas y qué no. Evitarás quedarte sin datos cuando te envíen una gran cantidad de vídeos o fotos y evitarás guardar cosas que no te interesan.

  • Abre WhatsApp en tu teléfono móvil
  • Ve a los ajustes pulsando en la esquina superior derecha
  • Elige la opción de “Datos y almacenamientos” en el menú
  • Ve al apartado de “Descarga automática
  • Verás tres opciones
    • Descargar con datos móviles
    • Descargar con WiFi
    • En itinerancia de datos
  • Marca la opción “Ninguno”

Las opciones en iOS son las siguientes:

  • Abre WhatsApp en tu teléfono móvil
  • Ve a ajustes
  • Elige la opción de “Datos y almacenamientos” en el menú
  • Abre “Descarga automática
  • Verás tres opciones
    • Descargar con datos móviles
    • Descargar con WiFi
    • En itinerancia de datos
  • Marca la opción “Ninguno” en las tres

WhatsApp-en-iPhone.jpg

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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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