Cancelar todas las videollamadas y llamadas que llegan a mi WhatsApp

Cancelar todas las videollamadas y llamadas que llegan a mi WhatsApp

Laura Aguilar

Las llamadas y videollamadas de WhatsApp fueron dos de las funciones de la aplicación de mensajería que más dieron de qué hablar y que más deseaban la mayoría de usuarios de la aplicación. Sin embargo, lo que para muchos es una gran utilidad, es cierto que para otros puede llegar a ser una tortura. Es cierto que es bastante útil poder realizar una llamada telefónica a través de WhatsApp o incluso una videollamada con alguien al que quieres ver y está lejos, pero el hecho de que alguien pueda abusar de estas funciones para otras cosas, puede llegar a ser bastante molesto. Por eso, vamos a mostrar a continuación cómo podemos bloquear las llamadas y videollamadas de WhatsApp.

Si nos ceñimos a las posibilidades que nos ofrece la propia aplicación, tenemos pocas opciones para evitar que alguien nos moleste o impedir que nos haga llamadas y videollamadas a través de la famosa aplicación de mensajería. Ahora bien, tampoco resulta sencillo encontrar alguna aplicación de terceros que nos permita controlar estas funciones de WhatsApp. De cualquier forma, vamos a mostrar las opciones que tenemos para restringir las llamadas y videollamadas de WhatsApp en diferentes situaciones.

Desde 2020 y la pandemia por coronavirus, las videollamadas están de moda y forman parte de nuestro día a día, pero no siempre queremos recibirlas, sea porque no es el momento adecuado o porque no nos interesa hablar con quién nos intenta contactar en ese momento. Basta con que cuelgues y no aceptes, pero puede que te resulte molesto o que vivas con miedo a darle a responder sin querer y salir en el vídeo con toda tu familia detrás o mientras estás en una situación algo más comprometida. En ese caso, podemos limitarlas o bloquearlas en WhatsApp.

 

Por qué puedes querer bloquearlas

Hacer una videollamada de WhatsApp es sencillo y apenas nos lleva unos segundos. Basta buscar el chat de la persona a la que queremos llamar y tocar en el icono de la videocámara que encontramos en la esquina superior derecha de la pantalla. Automáticamente comenzará la llamada. Para muchas personas es una alternativa sencilla y eficiente para poder comunicarse con sus seres queridos.

El problema es que en esta sencillez radica su peligro porque podemos tocar este icono sin querer y empezar una videollamada que no hemos planeado. De hecho, cuando recibimos una llamada, con solo pulsar el botón de la cámara de vídeo es suficiente para que se establezca la comunicación… y nos vean allí donde estemos. No hay un botón o ventana emergente que nos pregunte si queremos comunicarnos con esa persona o no, sino que automáticamente comenzará el vídeo. Con todos los riesgos que eso conlleva.

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¿Y si he llamado a alguien sin querer o me han llamado a mí? Para saber las videollamadas perdidas que tienes o el historial, simplemente ve a la ventana principal de la app donde encontrarás Chats / Estados / Llamadas. Otro problema bastante común es éste: que a veces llamamos sin darnos cuenta a personas a las que no queremos llamar o con las que no queremos comunicarnos en un momento concreto.

Si quieres consultarlo, en el tercer apartado podrás ver si hay llamadas perdidas o podrás ver las últimas. Verás una flecha verde hacia arriba en las videollamadas o llamadas que has hecho tú, una flecha verde hacia abajo en las videollamadas que te han hecho y has recibido y una flecha roja hacia abajo en videollamadas perdidas. Es decir, te han llamado, pero no lo has visto o no has querido aceptarlas.

Pero, ¿qué pasa si no queremos que nos llamen o que alguien nos moleste con sus videollamadas? Actualmente existen varias formas de poder bloquear o silenciar esta función de tu aplicación de mensajería, ya sea aplicándola solo para una persona en especifica de tu lista de contacto o para todos en general. La primera alternativa, es la opción fácil y rápida, que no es otra que bloquear a esa persona. El problema es que, si la bloqueamos, primero, puede ser algo radical y segundo comenzará un efecto bola de nieve en dos aspectos que ahora veremos.

A partir del momento que bloqueamos a alguien, esta persona ya no podrá enviarnos fotos ni hablarnos ni comunicarse con nosotros de ninguna forma a través de esa aplicación. Y obviamente se dará cuenta que la hemos bloqueado. Si no es muy conocida esta persona no hay tanto problema, pero si hay confianza o conocidos en común puede que el remedio sea peor que la enfermedad y comencemos a recibir llamadas de terceros preguntando el motivo del bloqueo a menganito o fulanita.

Además de la libre elección a la hora de decidir bloquear las llamadas y videollamadas de WhatsApp, existe otro motivo por el cuál este tipo de llamadas por mensajería pueden ser peligrosas. WhatsApp detectó en 2022 algunas vulnerabilidades en su servicio de llamadas. Según los desarrolladores de la popular app, los atacantes podrían llegar a enviar videollamadas que abrirían la puerta a ataques en remoto, que a su vez podrían suponer la instalación de malware de diferentes tipos en el sistema operativo de los usuarios. Si bien estas vulnerabilidades fueron notificadas después de ser resueltas, si todavía contamos con una versión de WhatsApp con actualizar nuestro dispositivo podría estar expuesto a este tipo de ataques.

Del mismo modo, aunque estos problemas ya han sido resueltos, es posible que las llamadas y videollamadas puedan ser fuente de otro tipo de intentos de hackeo en el futuro, con lo que, si además nos parece una función invasiva y no queremos recibir llamadas por este medio, recomendamos seguir leyendo para descubrir todas las formas en las que podemos bloquear las llamadas y videollamadas en esta popular app de mensajería instantánea.

 

Desde la propia aplicación

Aunque entre las opciones de WhatsApp no aparece aquella que nos permite desactivar las llamadas o videollamadas, la verdad es que desde los propios ajustes de la aplicación hay una forma de desactivar estas funciones. Se trata de la opción de bloquear a un contacto. En numerosas ocasiones hemos mostrado cómo el hecho de bloquear a alguien en WhatsApp impide que recibamos sus mensajes, llamadas o videollamadas, por lo tanto, se trata de la solución que nos propone la propia app de mensajería. Para ello:

  • Abrimos la app en nuestro teléfono
  • Toca en los tres puntos de la esquina superior derecha
  • En el menú desplegable, elige para entrar en Ajustes.
  • Seleccionamos la opción Cuenta.
  • Entramos en Privacidad.
  • Nos desplazamos hacia abajo y tocamos sobre la opción Contactos bloqueados.
  • Tocamos sobre el icono que nos permite añadir un nuevo contacto bloqueado, arriba a la derecha.
  • Seleccionamos el contacto de nuestra lista y automáticamente será bloqueado.

Y es que, una vez que bloqueemos a un contacto, dejaremos de recibir sus llamadas y videollamadas de WhatsApp.

Esto es más complejo de lo que parece porque no podrás bloquear a tu madre, tu padre o tu tío si no quieres recibir videollamadas, pero quieres seguir permitiendo que te llamen. Si bloqueas a una persona dejarás de recibir también sus mensajes o sus llamadas. No podrán ponerse en contacto contigo de ninguna manera posible a través de WhatsApp así que quizá no es una de las mejores opciones a las que podemos recurrir si queremos bloquear las videollamadas.

Una forma alternativa de bloquear a un contacto es entrando en su chat, tocando el icono de los tres puntos verdes para abrir el menú de más opciones, eligiendo Más y luego «Bloquear». El sistema te dará dos opciones: bloquear a ese contacto o bloquearlo y, al mismo tiempo, reportarlo.

En el caso de haber bloqueado a alguien por error para no seguir recibiendo sus videollamadas y ahora querer desbloquearlo, podrás hacerlo fácilmente. Entra en Privacidad siguiendo la ruta que te hemos indicado antes y luego accede a «Contactos bloqueados». Selecciona el nombre de la persona bloqueada a la que quieres recuperar y elige Desbloquear a «nombre de contacto». Eso hará que vuelva a tener capacidad para comunicarse contigo. También puedes hacer este proceso buscando al contacto en tu lista de WhatsApp, mantener el nombre pulsado unos segundos y luego elegir la opción de desbloquear. Esta es una buena opción si no quieres que determinadas personas se contacten contigo en las próximas horas (o hasta días) y luego volver a la rutina habitual.

Por último, es posible que no solo quieras bloquear a una persona, sino que, además, quieras reportarla a WhatsApp porque haya cometido algún delito o esté actuando de una manera que resulta ofensiva. Para hacerlo, abre el chat con ese contacto, toca en los tres puntos, pulsa en «Más» y luego elige «Reportar». El sistema te preguntará si también quieres bloquear a ese contacto o incluso borrar todos los mensajes de chat que hayas tenido con él. Recuerda que esto último quizá sea contraproducente si estás intentando exponer un tipo de delito o actitud tóxica. Cuando te hayas decidido por las opciones en cuestión pulsa en «Reportar».

Cuando reportas una cuenta, WhatsApp analiza los últimos mensajes que has tenido con esa persona e investiga a fin de poder llegar a un veredicto y tomar medidas al respecto. Si el informe genera un baneo, ese contacto nunca podrá volver a contactarte, al menos con ese número.

Además, dentro de la propia aplicación de WhatsApp también podemos permitirnos ciertas licencias si nuestra opción es la de contestar en otro momento. Por ejemplo, podemos declinar la llamada y enviar a la persona una notificación para decirle que estamos ocupados. Así, al menos evitamos que siga insistiendo.

 

Usando aplicaciones de terceros

Si somos usuarios de Android entonces todavía tenemos alguna opción más para bloquear las llamadas y videollamadas de WhatsApp. No, no queremos decir con ello que las opciones entre una versión y otra de la app de mensajería cambien, sino que en el entorno de Google tenemos más opciones para instalar apps en nuestro móvil que sean capaces de realizar ciertas tareas. Generalmente no es recomendable utilizar aplicaciones de terceros para añadir funciones a WhatsApp ya que podrían banearnos, pero hay una serie de herramientas que nos ayudan a limitar el uso de videollamadas o llamadas o bloquear usuarios.

Estas apps que te vamos a recomendar también son útiles si quieres bloquear llamadas y videollamadas, pero te gustaría seguir manteniendo el contacto a través de los mensajes de texto de WhatsApp. Existen diversas herramientas que te facilitarán esta tarea, aunque no todas funcionan a la perfección, por lo que deberás probarlas primero para saber si, efectivamente, bloquean las llamadas de tu teléfono. A continuación, te mostramos las apps más destacadas para Android e iOS:

 

Herramientas para WhatsApp

En este caso, si acudimos a Google Play podemos encontrar la app Herramientas para WhatsApp, también conocida en su título original como Tools for WhatsApp. Una herramienta que cuenta con la función Disable Calls y que ha sido diseñada precisamente pensando en aquellas personas que no quieren usar las llamadas de WhatsApp o evitar que alguien les pueda molestar de esta manera.

Concretamente, lo que nos permite esta app es desactivar de inmediato una llamada de WhatsApp o bien convertirla en una llamada normal. En el caso de que recibamos una llamada a través de la aplicación de mensajería y tengamos configurado su bloqueo, Herramientas para WhatsApp la deshabilitará automáticamente o bien la convertirá a una llamada normal, según lo que nosotros configuremos.

Se encuentra disponible en la Play Store y su descarga es completamente gratuita. Podrás evitar que entren tanto las llamadas como las videollamadas de WhatsApp de algunos de tus contactos o incluso de todos. Una de las grandes ventajas de esta app es que no consume prácticamente recursos del smartphone. Además, es una herramienta ágil, cómoda y muy intuitiva, por lo que es válida para cualquier tipo de persona sin importar su edad o sus conocimientos informáticos

Pese a que es una buena alternativa para evitar las llamadas y videollamadas entrantes, esta herramienta tiene una configuración algo extraña y que llama la atención: solo funciona durante una semana, por lo que su utilidad es temporal. Por ello, si quieres mantener las llamadas deshabilitadas durante más tiempo tendrás que desinstalar y volver a instalar la aplicación una vez por semana. También podrías pasarte a la versión PRO, aunque deberías pagar para hacer uso de sus servicios. Por tanto, solo te recomendamos esta aplicación si no terminan de convencerte otras opciones de las que te vamos a hablar, como Disable WhatsApp Calls (su funcionamiento es más efectivo) o si buscas algo temporal. Por ejemplo, para desconectar durante tus vacaciones o en los fines de semana.

 

Bloqueador de llamadas

Otra de las aplicaciones disponibles para ejecutar este tipo de procedimientos es el Bloqueador de llamadas de la empresa AndroidRock. En este caso, podrás encontrar dicho programa en la tienda oficial de Google Play. Si hay usuarios molestándote continuamente con las llamadas o las videollamadas, esta aplicación es una fantástica herramienta, pues su función estrella no es otra que evitar esto dentro de una app específica.

Una de las principales ventajas que ofrece es que podrás elegir de forma concreta cuáles son los usuarios a los que podrás bloquear para no recibir llamadas. En cambio, si no quieres que ninguno de tus contactos te moleste con llamadas, podrás hacer efectivo el bloqueo de todas las personas de tu agenda. Esta aplicación cuenta además con funciones extra. Por ejemplo y, ya para llamadas en general, podrás crear una lista negra a la que añadir aquellos contactos que te resulten molestos y de los que no quieras recibir llamadas.

El bloqueador de llamadas puede descargarse de manera gratuita sin necesidad de ningún tipo de registro y es compatible con diferentes versiones del sistema operativo de Google. Es un programa que consume muy pocos recursos, ya que es muy ligera. Por tanto, incluso si en tu teléfono móvil tiene algún problema de espacio, la instalación de esta aplicación no será un problema. Y tampoco afectará a la batería, algo importante a tener en cuenta al descargar este tipo de aplicaciones.

 

Disable WhatsApp Calling

La aplicación Disable WhatsApp Calling, además de convertir las llamadas de WhatsApp en llamadas de teléfono, permite bloquearlas y así que no te moleste nadie con este método. Debes saber que bloquearás las llamadas de todos los usuarios de lista de contactos (al menos de todos los que tengan WhatsApp).

Seguro que tienes algún amigo o familiar que tiene la costumbre de llamarte siempre por WhatsApp, sin embargo, tú prefieres las llamadas telefónicas. En ocasiones pueden ser de gran ayuda si no tenemos cobertura y nos podemos conectar a una WiFi que nos permita realizar llamadas, pero puede que no tengamos buena cobertura de datos o no queramos consumir datos innecesariamente con las llamadas de WhatsApp y queramos evitar esta opción.

Una vez que hayas descargado la aplicación como hemos explicado en el paso anterior, será necesario ejecutarla. Con todos los permites activados y esta app vinculada a la aplicación original de WhatsApp, ahora es el momento de bloquear las llamadas.

El software permitirá bloquear tanto las llamadas salientes como las entrantes. Si quieres activar la función para tus propias llamadas, y evitar incluso que tú puedas realizar el servicio, debes marcar la opción Outgoing call. Por el contrario, con la opción de Incoming call estarás poniendo coto a aquellos contactos que intenten llamarte a través de la aplicación de mensajería.

Esta aplicación no se encuentra disponible en Google Play, Puedes descargar el APK de Disable WhatsApp Calls desde el anterior enlace. Recuerda confiar solo en aquella web

s que conozcas previamente y que sepas que no van a instalar ningún tipo de malware en tu dispositivo.

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Para instalar la app en nuestro móvil, lo único que tenemos que hacer es descargar el archivo APK y tocar sobre el propio archivo para que se inicie la instalación. Al lanzar por primera vez la aplicación, tendremos que otorgarle todos los permisos que nos solicite, así como darles acceso a las notificaciones. Lo siguiente será activar el servicio a través de la primera opción que se nos muestra en la página principal de la app y a continuación, veremos cómo se muestra una notificación en nuestra pantalla de notificaciones indicando que la aplicación está activa.

Como podremos ver, es posible configurar a nuestro gusto el comportamiento para las llamadas entrantes y salientes. Si marcamos la casilla junto a las llamadas entrantes, veremos que, en el momento que recibamos una llamada de WhatsApp, la app lo detectará y automáticamente convertirá esta llamada en una llamada de teléfono. Para ello, la propia llamada que estamos haciendo por WhatsApp se convertirá en llamada telefónica desde nosotros hacia la persona que nos estaba llamando por WhatsApp. Si nos responde a nuestra llamada, podremos mantener una llamada de teléfono a raíz de la llamada que habíamos recibido de WhatsApp.

 

Bloquea las llamadas con datos móviles

Aunque no bloquearán las llamadas en WhatsApp de forma definitiva sí hay algunos trucos que podemos seguir para evitar estos problemas habituales o, al menos, para intentarlo. El primero es sentido común y tener cuidado con dónde ponemos el dedo en el chat.

Si haces una videollamada sin querer basta con no entrar en pánico, colgar lo antes posible y pedir disculpas a esa persona mediante un mensaje de texto. Si somos rápidos no tendremos que empezar la videollamada porque habremos colgado antes de tiempo. Lo más probable es que seamos nosotros más rápido en colgar que el destinatario en aceptar la llamada.

Además de esta alternativa básica, una de estas opciones que puedes utilizar para bloquear las llamadas y videollamadas de WhatsApp se encuentra dentro de la propia aplicación. O lo que es lo mismo; que no tendremos que hacer uso de aplicaciones externas ni nada parecido, basta con entrar en la misma app de mensajería que utilizamos día a día.

Así, nos referimos a lo que se llama ‘usar menos datos para llamadas’, una función de la aplicación que lo que hace es permitirnos limitar el uso de datos móviles que se consumen mientras estamos en una llamada, ya sea de audio o de vídeo.

Originalmente esta opción tiene el objetivo de configurar la calidad de la misma para evitar que se vea mermada por una mala conexión. Si esto ocurre la propia llamada se puede bloquear o aparecerá un mensaje preguntándonos si queremos hacer la llamada aún con datos móviles. Se trata de una opción «parche», aunque nos da un poco más de tiempo para reaccionar en caso de equívoco. Para configurarla basta con seguir los siguientes pasos:

  • Entra en WhatsApp y dirígete a Ajustes. Una vez dentro, pincha en Almacenamiento y Datos.
  • En la ventana de Administrar almacenamiento activa la función Uso de datos.
  • Allí, enciende la función Usar menos datos para llamadas.

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Bloquear definitivamente desde tu móvil

Cuando bloqueas un número en WhatsApp, obviamente esta persona ya no podrá contactarte a través de la app. Sin embargo, aún tendrá la posibilidad de llamarte y enviarte mensajes. Incluso podrá comunicarse contigo mediante otras aplicaciones. Afortunadamente, tienes la posibilidad de bloquearlo por completo de cualquier dispositivo.

En Android, la opción de bloquear un contacto puede variar dependiendo del equipo, pero el procedimiento es básicamente el mismo. Únicamente debes dirigirte a tus contactos, seleccionar el que deseas bloquear y, en las opciones, elegir Bloquear. En algunos casos, es necesario que des tap en Editar contacto para poder realizar esto, o hacerlo directamente en la configuración del móvil.

Para los equipos de Apple que usen sistemas iOS, el procedimiento es el mismo. Sólo tienes que ir a tu agenda y elegir el número que quieres. Enseguida se abrirá una nueva ventana en la que, hasta abajo, encontrarás la opción de Bloquear contacto.

Estas son las alternativas viables para iOS y Android, mientras WhatsApp decide brindarte el poder de habilitar o deshabilitar la opción de llamadas. Esto es importante, pues a nadie le gusta recibir llamadas en ciertos momentos. Entre esos instantes quizá se te vengan a la cabeza cuando estamos en el cine o brindando tiempo de calidad a nuestros seres queridos

 

Evitar llamadas con una versión anterior

Como las llamadas voz de WhatsApp son una característica “nueva”, podemos recurrir a una versión anterior donde las llamadas de voz en WhatsApp no existían. Esta opción puede funcionar hasta que la empresa obligue a tener una versión actualizada. Es esencial hacer una copia de seguridad de todos los datos y registros de comunicación antes de eliminar la versión actual para evitar la pérdida de datos. Para hacerlo tendremos que seguir estos pasos:

  • Inicia la aplicación WhatsApp en el teléfono.
  • Ve a la Configuración; menú.
  • Primero tendremos que hacer una copia de seguridad para no perder ningún dato actual. Ve a Configuración de chat, selecciona Copia de seguridad de chat y presiona el botón Guardar.
  • Descarga la versión anterior de WhatsApp, es decir, 2.12.4 o anterior, e instálala.
  • Ve a Restaurar para restaurar todas las conversaciones, archivos y videos de WhatsApp.

Ahora no nos aparecerá ningún símbolo de llamada o videollamada, ni los registros de las mismas. Esto evitará que nos lleguen llamadas innecesarias sin tener que bloquearlas o sin tener que eliminar al contacto. No obstante, WhatsApp puede requerir una versión más actualizada para disponer de todas las funciones. Es posible que se eliminen los Estados y muchos de los emojis recientes.

 

Silenciar las llamadas o notificaciones

Con este método no vamos a evitar que nos lleguen llamadas ni que se cancelen automáticamente, pero lo que si que vamos a lograr es evitar que nos molesten bajando el volumen de las notificaciones del móvil. Solo tienes que ir a los ajustes generales del móvil y reducir el volumen al máximo, aunque puede quedar algo de sonido para que te enteres de otras notificaciones que te interesa recibir. Hay ciertos modelos de móvil en los que en los ajustes de notificaciones si seleccionas WhatsApp, podrás seleccionar las notificaciones según ciertos contactos determinados de forma individual. Solo tienes que ir hasta allí y desactivar todas las notificaciones para que no te llegue más de esa persona, quitar la vibración o hacer los ajustes que consideres según tus intereses.

Por supuesto, esto no se puede quedar ahí. El modo silencio no es una opción porque queda un apartado que hay que modificar a niveles mínimos que es la vibración. Si, esto también debes desactivarlo ya que de otra manera te entrarás de que alguien quiere ponerse en contacto contigo. Lo que tienes que hacer en estos casos es lo siguiente:

Abre el menú de los tres puntos

Selecciona los Ajustes

Ve a notificaciones y después entra en Chats

Pulsa en Vibración y después desactívalo

De esta forma conseguirás que el dispositivo no te avise de ninguna manera de que tienes una llamada o videollamada de WhatsApp pendiente de contestar.

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Desde estos ajustes de WhatsApp no sólo vamos gestionar la vibración de las notificaciones, si no que se podrás gestionar todo lo relativo a los avisos de WhatsApp. Una vez dentro de este menú si hacemos scroll hasta la parte de abajo del todo es donde tenemos los tonos asignados a las llamadas, así como la vibración. También podemos modificar otros parámetros como los tonos de conversación, para que deje reproducirse un sonido cada que vez alguien o nosotros escribimos algo, elegir el tono de notificación en caso de quererlo, e incluso el color de luz del aviso. Igualmente podemos dejar activadas o desmarcar las notificaciones de alta prioridad y las notificaciones de reacciones, y gestionar también lo relativo a los grupos.

Dentro de WhatsApp, también puedes ir al propio contacto, le das al nombre y allí te encontrarás la opción de silenciar notificaciones o personalizarlas. También manteniendo pulsado el contacto (y también el grupo) se nos desplegará en la parte superior de WhatsApp varias opciones, una de ellas la de silenciar. Cuando hagamos clic podremos elegir entre silenciar durante 8 horas, 1 semana o para siempre. No evitarás que te llamen, pero podrás hacer que no te molesten las llamadas, tanto de todo el mundo como de personas concretas, sin tener que bloquear a nadie.

La posibilidad de personalizar o silenciar las notificaciones es una de las más interesantes ya que te permite, por ejemplo, usar un tono de llamada específico para aquellos contactos que tienes en la lista negra. Si les pones un tono de llamada algo molesto, automáticamente recordarás los motivos por los cuales no quieres recibir sus llamadas.

Por último, recuerda que para utilizar muchas de estas características, necesitarás tener la última versión de WhatsApp de lo contrario no podrás utilizarlas. Para ello ve a Ajustes del dispositivo y a Actualización de aplicaciones. Esto no solo te permitirá aprovecharte de las últimas modificaciones, también te asegurará que todos los parches de seguridad están instalados.

 

Utiliza un auto respondedor

Si no quieres tener que responder nunca a las llamadas de voz o a las videollamadas de WhatsApp (sobre todo a esas videollamadas interminables que en algunos casos se hacen eternas), pero no quieres bloquear a ningún contacto ni utilizar ninguno de los métodos que te presentábamos en el punto anterior, una buena alternativa será utilizar un auto respondedor. También podrás usarlo si no puedes responder en un momento concreto porque estás ocupado, o directamente quieres descansar y no te apetece hablar con nadie.

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Existen muchas alternativas diferentes. En este caso te recomendamos Watomatic, una app gratuita que encontrarás disponible en Google Play y que cuenta con muchísimas plantillas de mensaje diferentes para poder responder a todo el mundo cuando te llegue la notificación de llamada perdida, evitando malos entendidos y cualquier otro tipo de problema. El límite del mensaje programable en este auto respondedor es de 500 caracteres, más que suficiente para aclarar que no estás disponible para atender llamadas o videollamadas en ese momento.

Otras de las herramientas que existen en el mercado es AutoResponder para WA. En este caso, la aplicación funciona en segundo plano registrando todas las notificaciones que recibimos y, en el momento en el que recibimos un WhatsApp, lo gestiona y envía un mensaje que previamente hemos definido. La gestión gratuita nos ofrece diferentes opciones de configuración, sin embargo, en la de pago contamos con una amplia variedad de menús que nos permiten llevar a cabo la configuración de la autorespuesta también cuando recibimos llamadas.

 

¿Cómo bloquear llamadas desde WhatsApp Web?

Una vez hemos visto cómo podemos silenciar y bloquear llamadas desde WhatsApp en nuestro dispositivo móvil, es el momento de conocer cómo podemos hacer lo propio desde el cliente de la aplicación para nuestro ordenador, siendo una solución que utilizamos cada vez más en nuestro día a día. Y es que, si utilizar WhatsApp desde nuestro ordenador nos permite mensajearnos con nuestros contactos de un modo mucho más rápido, sin tener que usar nuestro terminal móvil, recibir interrupciones por parte de nuestros contactos cuando estamos trabajando o viendo cualquier serie o película no es agradable.

Para ello, debemos acudir a nuestro cliente de WhatsApp para PC o Mac, pulsar sobre la flecha hacia abajo que aparece en la parte superior y, acto seguido, hacer clic en el botón de configuración. Desde allí, debemos ir a Notificaciones y deseleccionar la opción en la que aparece el siguiente mensaje: «Tono de llamada entrante». Desde ese momento, nuestro ordenador dejará de notificarnos con cualquier llamada entrante que recibamos. No obstante, conviene recordar que esto en ningún momento va a bloquear definitivamente las llamadas, sino que únicamente obviará la notificación como tal, pero en nuestro terminal seguirán apareciendo.

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
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El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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