Así puedes crear tu primer anuncio en Facebook para promocionar tus productos o servicios

Así puedes crear tu primer anuncio en Facebook para promocionar tus productos o servicios

Manu Iglesias

Aunque su crecimiento y número de usuarios activos está cayendo desde hace algunos años, Facebook sigue siendo una de las plataformas publicitarias más importantes del mundo. La red social cuenta con más de 2.000 millones de usuarios activos, personas de todas las edades, aunque en la actualidad la franja de edad predominante es de personas de 30 años para arriba, los más jóvenes han optado por otras redes con una clara vencedora: Instagram.

Esto supone una audiencia gigante y si tienes un producto o servicio que necesites anunciar, Facebook es una gran opción. Las posibilidades de segmentación son enormes y gracias a esto te puedes asegurar de llegar al público correcto. Además, los anuncios en la plataforma son muy económicos y con una inversión pequeña (puedes empezar desde 1 € diario) podrás llegar a conseguir resultados más que aceptables.

Hacer publicidad en Facebook

Para lanzar una campaña de publicidad en Facebook lo primero es disponer de una página de fans. Puedes utilizar una página ya existente o crear una nueva. Sea cual sea la opción que elijas, lo primero que tendrás que hacer es completar toda su configuración y muy especialmente colocar una foto de perfil, imagen de cabecera y rellanar toda la información posible para que la gente que llegue a ella pueda tener más información sobre lo que promocionas. Además, también es aconsejable que la página tenga unas cuantas publicaciones para dotarla de contenido.

Cómo crear tu primer anuncio en Facebook

Una vez creada la página ya puedes empezar con la configuración de tu primer anuncio. Para ello pincha sobre la flecha que apunta hacia abajo en la esquina superior derecha de la pantalla y después escoge la opción Publicidad en Facebook. Cuando hagas esto se abrirá una nueva página y en ella debes pinchar sobre Crear un anuncio.

Estos pasos previos te darán acceso al administrador de anuncios y solo debes seguir los siguientes pasos para configurar tu anuncio.

Paso 1.- Selecciona el objetivo de la campaña

Elegir objetivo de la campaña

En el primer paso Facebook te preguntará cuál es el objetivo que estás buscando. Hay varias opciones disponibles y según lo que estés promocionan tendrás que escoger una u otra.

Puedes estar buscando reconocimiento de marca, alcance (que tu anuncio llegue al mayor número de personas posibles según la segmentación establecida), conseguir tráfico para una página web, descargas de apps, que los usuarios interactuen con la publicación (clicks, me gusta, comentarios…), conseguir ventas directamente, etc, etc…

En este tutorial vamos a escoger la opción alcance, ya que es una de las más utilizadas, pero realmente solo debes pinchar sobre la opción que mejor encaje con tus necesidades. Una vez seleccionada la opción debes asignarle un nombre en la parte de abajo de la campaña y pinchar sobre Configurar cuenta publicitaria.

Paso 2.- Crear cuenta publicitaria

Si es la primera vez que creas un anuncio tendrás que pasar por este paso. En él debes elegir el país de la cuenta publicitaria, la divisa que quieres utilizar y también la zona horaria.

Además si pinchas en Mostrar opciones avanzadas podrás asignarle un nombre a la cuenta, sino utilizará el mismo nombre que el de la cuenta de Facebook. Este dato no lo verá nadie, solo es a nivel interno y es útil cambiarlo si por cualquier motivo trabajas con varias cuentas publicitarias (algo habitual en agencias).

Paso 3.- Crear el conjunto de anuncios

Crear conjunto de anuncios en Facebook

Este es uno de los pasos más importantes de la creación de una campaña de publicidad en Facebook. En él debes establecer la segmentación del anuncio, lo que significa que debes escoger las opciones adecuadas para llegar a las personas que realmente te interesan (tu cliente ideal) y lograr que la inversión sea rentable.

Lo primero que debes hacer es asignar un nombre para el conjunto de anuncios. Igual que antes esto se utiliza a nivel interno y poner un nombre que puedas identificar fácilmente te resultará muy útil; especialmente cuando hayas lanzado varias campañas.

Una vez asignado el nombre debes escoger la página de Facebook para la que quieres crear los anuncios. Cuando la hayas seleccionado puedes pasar al apartado Audiencia y empezar a crear la segmentación.

Lugares, edad, sexo e idiomas son los datos más fáciles de rellenar. Solo debes pensar en las personas que podrían estar interesadas en tu producto y también seleccionar la zona geográfica a la que te diriges. Es importante que crees campañas muy específicas para cada tipo de persona, ya que así conseguirás mejores resultados. Si quieres anunciar el mismo producto a dos tipos de personas diferentes es mejor que hagas dos campañas específicas para ellos que una más genérica.

Por ejemplo, si vendes productos para bebés en A Coruña, una buena idea es crear una campaña para madres embarazadas. En este caso deberías escoger A Coruña como área y además añadir un radio alrededor de la ciudad para abarcar las zonas limítrofes (quizá unos 20 km). En el apartado sexo la cosa está bastante clara, ya que buscas embarazadas, debes elegir mujeres.

En cuanto a la edad, debes buscar información sobre la media de edad en la que las parejas tienen hijos. En el caso de España esta edad está en los 33 años. Con este dato ya podrías establecer el rango de edades del anuncio. Lo recomendable es dejar un margen un poco amplio y después ir ajustándolo según los resultados obtenidos. Podrías empezar por 29 – 40 años, por ejemplo, y si una vez esté en marcha el anuncio ves que las personas que mejor responden están entre 30 – 35, podrás modificar el conjunto de anuncios y así optimizar más el presupuesto disponible.

Segmentar anuncios de Facebook

Una vez cumplimentados estos campos puedes pasar a Segmentación detallada. En este apartado debes elegir los intereses que deben tener las personas a las que quieres llegar. Esto es muy importante, ya que de esta forma podrás llegar con tus anuncios a personas a las que realmente les interese tu producto o servicio. Siguiendo con el ejemplo anterior, podrías establecer como intereses: embarazos, embarazo múltiple, madre primeriza…

En Presupuesto y calendario debes elegir cuánto dinero quieres invertir en anuncios. Puedes establecer un presupuesto máximo diario o un presupuesto total para toda la campaña. Si eliges la opción de presupuesto diario debes establecer la cantidad que quieres gastar cada día y justo debajo escoger si quieres que se lance de forma inmediata o programada con fecha de inicio y fin.

Con la opción de presupuesto total debes introducir la cantidad máxima de dinero que quieres invertir en toda la campaña y después establecer una fecha de inicio y fin. En este caso esto es obligatorio, ya que según este dato Facebook calculará automáticamente el ritmo en el que debe mostrar los anuncios para llegar a consumir el presupuesto y no agotarlo en los primeros días.

En el resto de apartados puedes dejar las opciones por defecto, especialmente si estás lanzando tus primeras campañas. Cuando tengas más experiencia ya puedes entrar más en detalle y acceder a las opciones avanzadas que te darán todavía más control sobre los mismos.

Paso 4.- Crear el anuncio

Ya has llegado al último paso. Aquí tendrás que configurar el anuncio que finalmente se publicará en Facebook y que se mostrará a las personas según la segmentación del paso anterior.

Para ello lo primero que debes hacer es establecer un nombre para el anuncio en la parte de arriba del asistente de configuración y después seleccionar si quieres crear un anuncio completamente nuevo o utilizar una publicación existente de la página sobre la que estás trabajando.

Crear anuncio en Facebook

Es bastante habitual promocionar una publicación ya existente en la página. Si la página ya estaba creada previamente, tendrá seguidores y seguramente la publicación tendrá algunos me gusta, compartidos, comentarios, así que no es mala idea utilizar una publicación existente que esté consiguiendo buenos resultados entre los seguidores de la página.

Si optas por esto, debes pinchar sobre la pestaña Usar publicación existente y pincha en el botón Elegir publicación existente. Se abrirá una nueva ventana con todas las publicaciones existentes en la página de Facebook y solo debes seleccionar la que quieres utilizar. Al seleccionarla verás aparecer una vista previa y varios botones con el que podrás cambiarla para ver cómo se ve en los diferentes apartados de Facebook en los que se verá. Revisa todos los apartados para comprobar que se mostrará bien en todos ellos.

Además, si quieres puedes pinchar en Añadir un botón y colocar una llamada a la acción. Esta puede ser un botón para solicitar más información, para enviar una solicitud, para hacer una reserva, descargar algún archivo, etc, etc…

El resto de opciones puedes dejarla tal cual están, aunque según vayas profundizando en la publicidad en Facebook sí te podrían resultar interesantes (especialmente el píxel de Facebook si el objetivo de la campaña es enviar tráfico a una web u otro sitio fuera de la propia red social.

El último paso es pinchar sobre Revisar, comprobar que todo está correcto y por último sobre Confirmar para que la campaña se ponga en marcha.

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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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