Según Industria, los operadores de banda ancha ofrecen el 80% de la velocidad prometida

Escrito por Redacción
ADSL

El Ministerio de Industria ha publicado su informe de seguimiento de los niveles de calidad de los servicios de telecomunicaciones. En él aseguran que los operadores de banda ancha de nuestro país cumplen con la obligación de ofrecer el 80% de la velocidad prometida a los usuarios, aunque la realidad contrasta con estos datos.

En enero de 2009 conocíamos que el ministro de Industria, Miguel Sebastián, pretendía obligar a los operadores de telecomunicaciones a dejar de ofrecer campañas de publicidad engañosa y tendrían que dar a sus usuarios al menos el 80% de la velocidad que estos contrataban. Esto hizo que varias compañías de ADSL optasen por dejar de publicitar sus famosos "hasta 20 megas" para pasar a ofrecer conexiones de 10 megas de velocidad.

Precisamente en estas velocidades medias (10-12 megas), según los datos del Ministerio, todos los operadores de ADSL y cable dan a sus usuarios el 80% como mínimo de la velocidad contratada. Los operadores de cable Telecable y Ono son los que mayor velocidad garantizan con porcentajes más allá de ese 80%. Sin embargo, estos datos contrastan con nuestro Estudio de velocidad ADSL y cable con análisis global de 2010. En él (en la velocidad de 10 Mbps) pudimos comprobar cómo únicamente R superaba los 9 megas. El resto de operadores se encontraban por detrás de este 80%.

La situación es similar en las conexiones de 20 megas. Mientras el estudio del Ministerio asegura que Telecable llega al 86% de la velocidad prometida y Orange y Jazztel se quedan en un 68% y 48% respectivamente, nuestro estudio señala que el cablero no alcanza esta velocidad a pesar de ser el que más se acerca a los 20 megas prometidos. Ninguno de los operadores de ADSL llega a la mitad de esta velocidad.

Según leemos en CMT Blog, la situación de España mejora respecto a otros países europeos teniendo en cuenta estos datos, mas la realidad parece distinta. Reino Unido admite que algunos operadores no llegan al 30% en sus ofertas de 20 megas, pero nuestro Ministerio considera inexistente esta situación y a nivel global insiste en que los operadores superan el 80% de la velocidad prometida.

http://www.adslzone.net/content/uploads/2011/03/velocidadreal_europa.png

Recordamos que los principales motivos que hacen que la velocidad de conexión real se vea reducida respecto a la prometida pasan por la distancia desde el hogar del usuario hasta la central, la calidad del cable y las interferencias externas o las que provocan los otros pares de cobre (denominada diafonía). Según la Carta de Derechos de los usuarios de las telecomunicaciones, los operadores tienen "prohibido publicitar velocidades de acceso a Internet superiores a las que admita la tecnología utilizada", pero parece que ahora las compañías han encontrado en el propio Ministerio un cómplice que no reconoce la realidad.

Enlaces relacionados:

Consulta nuestra completa comparativa de ofertas de banda ancha fija en España

Estudio de velocidad ADSL y cable con análisis global de 2010

Mide tu velocidad de conexión utilizando nuestro Test de Velocidad

Cerco a las ofertas engañosas de ADSL: Los operadores tienen que ofertar sólo la velocidad real

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
33 comentarios
    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      11 Mar, 11 11:57 pm

      Yo tengo contratados 6 y me llegan 2……….. eso es un 33%.

    2. KbronCT 12 Mar, 11 10:40 am

      Yo tenia 20 y me llegaban 6.

      Asi que me pase al cable y de 12 me llegan 11.5 y del los 1000k de subida me llegan 950.

      Comprobado cuando lo instalaron y ahora mismo XD

    3. PeRIvI 12 Mar, 11 2:10 pm

      Yo tengo “hasta 20 Mb” y también recibo 6. ¡Estamos en las mismas!

  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Mar, 11 6:08 pm

    Pues yo tengo 20 mb de Orange con 17 mb de cobertura y me lo clavan a 6

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Mar, 11 6:14 pm

    XD

  3. Arvisan 11 Mar, 11 6:15 pm

    También aseguraban unos brotes verdes que se los comieron ciertos burros.

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Mar, 11 6:21 pm

    Yo tengo contratado 6mb i solo me llega 1mb…. o sea que 80% nada de nada

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Mar, 11 6:22 pm

    Para mí los de Industria dicen la verdad, mierda nos ofrecen y mierda nos dan.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Mar, 11 6:32 pm

    Pues lo que mepasa a mi es de risa tengo imagenio 6mb me llegan 4900 mas o menos lo bueno de todo viene cuando entras en la pagina de vomistar y compruevas con mi telefono si me llega imagenio y me dice que para mi linea no existe todavia imagenio y hace dos años que lo tengo instalado INCREIBLE así que que me lo explique vomistar o me toman el pelo ( ya seria normal ) o son unos incompetentes.

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Mar, 11 6:44 pm

    Segun el 80% de los españoles creemos que Industria solo mira por sus intereses que es sacar dinero de las empresas!!!

    se la suda que a ti te llegen 3 megas cuando contratas 20, por que si encima contratas 10 te llegan 1, no es mi caso pero si el de mi hermano

    yo con Jazztel tengo 20 megas contratados y me sincroniza a 19800/720 eso si para que me llegara a sincronizar a esa velocidad tube que hacer coincidir a los de TIMOFONICA y los de JAZZTEL a la vez en casa para que se rompieran la cara entre ellos y me dejaran de tocar los egg pasandose la pelota unos a otros

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Mar, 11 6:55 pm

    no se lo creen ni ellos

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Mar, 11 7:16 pm

    acaso pagamos el 80% de nuestros impuestos?

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Mar, 11 7:24 pm

    Segun Industria nos ofrecen el 80%
    yo digo que nos dan una gran mierda, y nos tiran pedos hasta el 80% y son tan ratas de qedarse el resto para ahogarse ellos mismos

    Esa es la verdad, no esta mal el titular, nos dan una mierda conexion, como todos sabemos, y ademas nos llega de esa mierda solo el 80%, viva españa y su calidad!

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Mar, 11 8:17 pm

    A mi me llega el 105% , no me quejo 😀

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      12 Mar, 11 4:16 pm

      Porque si lo comparan con Africa, saldríamos perdiendo.

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Mar, 11 8:28 pm

    Y porque comparan España con portugal grecia e italia???????

  13. Nova6K0 11 Mar, 11 8:29 pm

    Una cosa ¿hay alguno de Industria infiltrado dando negativos?. Lo digo porque tiene tela, casi todos los comentarios con negativos y el 90% de ellos dicen la verdad.

    Industria puede decir misa, pero tanto nos miente en esto como en los altos precios de las conexiones de internet, a nivel estatal.

    Salu2

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    11 Mar, 11 10:36 pm

    Es normal. A ver cuándo llega el día en que el gobierno admita haberse equivocado en algo. En realidad, no hay crisis. Todo es un malentendido.

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    12 Mar, 11 7:27 am

    Estos estan “piraos” para decir estas cosas………..por favor…… nos quieren hacer comulgar con ruedas de molino?

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    13 Mar, 11 6:01 pm

    Como puedo hacer para que se pasen por mi casa los señores de industria que afirman esto?.
    Porque podrian comprobar insitu que de los 10 megas contratados a mi casa solo llegan 6,2. Lo que representa el 62% de la velocidad contratada y no el 80%.