Ayúdanos a mejorar las tarifas de Pepephone y los servicios

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Tenemos dos de las mejores tarifas de telefonía en España, el famoso Pulpo Paul que permite realizar llamadas desde 1 céntimo el minuto a cualquier operador y la tarifa del 5. Ahora queremos seguir mejorando y para eso te necesitamos así. ¿Cómo podemos mejorar? ¿Qué le pedirías a Pepepehone?

Antes de nada os confirmamos que vamos a intentar mejorar lo que tenemos actualmente pero no es sencillo, los márgenes son estrechos y por tanto hay que realizar propuestas realistas. A todos nos gustaría llamar gratis o tener una tarifa personalizada a nuestro perfil de consumo pero a la hora de diseñar tarifas hay que pensar en la gran mayoría, por eso la tarifa Pulpo Paul está orientada a los usuarios que suelen realizar llamadas cortas y la tarifa del 5 para aquellos que llaman más de 5 minutos de promedio.

Escuchamos a los usuarios

Hemos habilitado un hilo en el foro Pepephone donde estamos recogiendo las opiniones de clientes de la operadora y usuarios que están decidiendo si portan o no su número de teléfono. Las propuestas más votadas hasta el momento son las siguientes:

– Límite de consumo para evitar sustos en la factura

– Permitir multi SIM para utilizar dos tarjetas con el mismo número de teléfono

– Identificación del contacto en los mensajes de llamadas perdidas.

– Limitación de velocidad al superar los 400 megas de tráfico de datos.

En el foro aparecen otras propuestas como la petición de un usuario que reclama terminales a precios asequibles o las llamadas gratis entre "Pepes" sin embargo, la operadora no puede satisfacer todas las necesidades planteadas. Lo que sí podemos adelataros es que habrá novedades en breve y por lo que hemos podido averiguar, serán para mejorar. ¿Nos ayudas? Entra en nuestro Foro Pepephone y participa. Si aun no has portado tu número y no tienes permanencia, te animamos a que contrates nuestro Pulpo Paul o la tarifa del 5, los usuarios están ahorrando mucho dinero.

Escrito por Javier Sanz

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
70 comentarios
    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      01 Sep, 10 9:35 pm

      + 1

      1. Anónimo
        Usuario no registrado
        02 Sep, 10 10:26 am

        +1000

        Yo si me bajaran la conexión de llamada ya estaría contento, pues cuando llevo muchas llamadas un dia empiezo a retrasar llamadas hasta poder hacerlas por el fijo por este tema, pues suelen ser llamadas de trabajo muy cortas

  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Sep, 10 8:00 pm

    Le falta un catálogo de móviles low cost, aunque hubiera que pagarlos, pero no todo el mundo tiene el teléfono libre..

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Sep, 10 8:09 pm

    No estaría mal una tarifa plana…

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Sep, 10 8:29 pm

    Sinceramente y no lo digo de broma.

    Creo que una tarifa al igual que hacen con el ADSL seria la hostia. Me refiero a :

    1) Tarifa Plana Internet 30€, X Mb de velocidad de internet y llamadas nacionales gratis..

    2) Para el que no quiera internet 20€

    Ambas con un limite digamos de digamos 50h? a partir de ahi te cobrarian por segundo hablado..

    Es solo una idea, las cifras pueden ser corregidas… Espero que me entiendan.

    Saludos.

  4. Ahriman 01 Sep, 10 8:49 pm

    Yo también espero en un futuro tener una tarifa plana para internet en el móvil, pero tarifa plana de verdad… Y luego para el que no use mucho internet pues mantener las tarifas de 300mb y así..

    De todas formas a ver cuando se empiezan a ver tarifas de 1gb para arriba a unos precios razonables, porque van demasiado lento para ganar más con menos…

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Sep, 10 8:50 pm

    A mí me gustaría lo siguiente:

    – Que los datos sean 500mb mínimo por 7€ o 1gb por 10€ y por supuesto, si nos pasamos del consumo que se baje la velocidad y si el mínimo sirve de bolsa para llamadas… perfecto.
    – Coste del minuto 5 céntimos y cuota de conexión 10 céntimos.
    – Esta sería para mí la ideal, datos+voz: 3 céntimos el minuto + 1gb + 10 céntimos cuota de conexión todo por 15€, me cambiaba a esta tarifa a la voz de ya.

    Saludos.

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Sep, 10 9:26 pm

    Soy cliente de Pepephone, con tarifa movilonia VIP, estoy muy contento con esta tarifa de voz, pero…no así con la tarifa de datos.

    Me gusta consultar ocasionalmente, alguna web o el correo cuando estoy fuera de casa, no llegando a 15 MB de tráfico al mes….y es por ello que siempre tengo que estar con otro móvil con tarjeta Simyo para los datos.

    Sugiero rebajar el precio del MB a 9 centimos como Simyo, y sin tarificación por bloques. Mi novia aun no se pasa a Pepephone por este motivo, por el precio elevado del MB

    Saludos

  7. dadius 01 Sep, 10 9:31 pm

    quitar el establicimiento de llamada

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Sep, 10 9:32 pm

    Yo creo que es muy vistosa una tarifa que incluya una cantidad de SMS gratuitos al mes, que es una cosa que ya tiene Blau y que el coste para el operador es muy cercano a cero. Ahora bien, comprendo que no se podría hacer este regalo sin condicionarlo a un consumo mínimo, por lo cual yo lo presentaría como por ejemplo:

    – Tarifa del “super 5” con mensajes gratis al mes. Te regalamos 50 SMS por cada 5€ consumidos con la tarifa de 5 céntimos.

    De esa forma el que quiera gastar tiene el incentivo de los mensajes, y el que no sigue teniendo un precio por minuto fantástico. Entiendo que regalar por delante los mensajes y poner un consumo mínimo, como Blau, es menos interesante.

    Lo de la tarifa de datos que baje la velocidad en vez de facturar los megas pasado la franquicia, me de lo más necesario.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      01 Sep, 10 11:51 pm

      No todo el mundo quiere internet en el movil.

      Para eso está la Movilonia VIP a 12c/min. sin establecimiento

      Estaría bien una rebaja a 10c/min sin establecimiento

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Sep, 10 9:37 pm

    que inviertan en red sino los limites se lo pondrán las grandes

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Sep, 10 9:43 pm

    Tengo un iPhone 3G de Movistar con la permanencia recién acabada, y acabo de pedir la liberación del terminal. Por supuesto me interesa bastante el tema de la navegación móvil y las tarifas de Pepe me parecen geniales, pero NO ME AGRADA el tema de pagar el exceso de tráfico.
    Como mejora propondría una limitación a la velocidad de descarga/subida una vez superado el límite mensual de transferencia de datos, en vez de pagar el exceso de tráfico.

    Por otro lado, todo esto para mi caso particular se quedaría en nada si persiste (como acabo de comprobar en uno de los hilos del foro de Pepe Phone) el problemón de las baterías de casi todos los smartphone con esta OMV. Realmente esto tira para atrás.

    Saludos.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      01 Sep, 10 11:41 pm

      Claro y las empresas son ongs jejeje

      1. zoner_o 02 Sep, 10 5:32 am

        Lo digo con ironía.

        Si esto mismo no lo hacen otras compañías es porque saben cuales son las necesidades del mercado y lo ofrecen o no lo ofrecen en función de si esos intereses casan con los intereses empresariales.

        Todo este rollo me parece puro marketing o que pepephone no es más que un chiringuito que han montado 3 o 4 pelagatos para revender los servicios que crean y generan otros.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Sep, 10 10:00 pm

    Poder elegir 2 ó 3 tarifas y que al cierre de la facturación se te aplicara la que menor consumo te computa. Se cambiaría el modo de pensar en tarifas…sería al cierre de la facturación cuando te aplicarían la tarifa más adecuado al consumo de ese mes.

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Sep, 10 10:11 pm

    Tarifa plana de 20€ a todos los telefonos todo el mes.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      02 Sep, 10 12:27 pm

      Somos pobres hasta para pedir ^^ Me quedo con la de 20€ todo el mes sin movil, que cada 1 compre el que mas le guste o pueda

  13. bigornia 01 Sep, 10 10:14 pm

    paquetes de minutos
    por ejemplo 300 minutos 20 €
    o algo así

    sin establecimiento

  14. daveric 01 Sep, 10 10:25 pm

    Yo pondria el servicio de limite de consumo a las lineas de contrato, ya no solo por controlar el gasto, sino por seguridad cuando se te pueda perder el telefono para evitar llamadas con coste desorbitado que puedan realizarte entre la perdida del telefono hasta que te das cuenta y lo bloqueas (me paso una vez).

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Sep, 10 10:38 pm

    una tarifa plana de datos a 128kbps (o mayor velocidad, si hay posibilidad) entre 1 y 3 euros al mes.

  16. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Sep, 10 10:46 pm

    Faltan llamadas entre Pepes,si lo conseguís conseguirias sin duda la mejor tarifa desvancando a Movilonia,que por cierto hoy a sacado movilonia una tarifa muy buena para internet.

    1. Flamingos 01 Sep, 10 11:23 pm

      Mañana lo damos en Movilzona 😉

  17. zoner_o 01 Sep, 10 10:50 pm

    Yo pediria tarifa plana a 9,95 euros al mes para llamar todo lo que quiera.

  18. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Sep, 10 11:03 pm

    POR 20 € AL MES 300 MINUTOS A CUALQUIER HORA, 100 SMS A CUALQUIER OPERADOR Y 300 MEGAS DE INTERNET SUPERANDO BAJAMOS LA VELOCIDAD,

  19. Anónimo
    Usuario no registrado
    01 Sep, 10 11:05 pm

    Llamadas más baratas a mi favorito y a mis 5. Eso haría que muchas familias, parejas que hablan mucho entre sí y grupos de amigos se portaran a PEPE

  20. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 12:39 am

    una tarifa plana para numeros fijos no estaria mal yo por ejemplo la del pulpo para moviles ya que mis llamadas son cortas y una tarifa para numeros fijos con un masimo de minutos un saludo

  21. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 12:54 am

    Es necesaria una TARIFA BLACKBERRY

  22. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 1:25 am

    Cuando comprendereis que pepephone es una OMV y que al tener que revender servicios de vodafone no puede dar ciertos precios y ciertos privilejios porque entonces perderian mucho dinero,
    pepe tiene un monton de tarifas super buenas, si la quieres con datos la mejor la nuevega y habla, si la quieres sin datos la mejor la de 5 centimos minuto.
    Lo que la ffalla es el precio por mega en datos sueltos, deberian cobrar algo así como masmovil, 3 0 5 centimos maximo el mega.
    Y en la tarifa de datos de 400 megas bajarla a 5 euros y limitar velocidad tras consumir los 400 megas sin cobrar por el exceso de datos.

    Con algo así triunfaba mas que el CID.

  23. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 1:40 am

    Llamadas entre Pepes gratis (limitando el tiempo por llamada) o bien a precio reducido… y también apostaría por una cuota mínima opcional que permita bajar la tarifa.

    Saludos y a seguir así!

  24. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 9:04 am

    Yo estoy en simyo y mi mujer yo lo que busco son 500/400 megas de consumo de internet mensual, tariba barata 5-8 centimos. Lo que es muy importante y simyo no tienen aunque lo están reclamando los usuarios es tener dos tarjetas vinculadas al mismo número en mi caso para el ipad y el iphone en tal caso me cambiaría.
    Lo de volar gratis…. todo eso me da igual.

  25. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 9:15 am

    Tarifa blackberry, con las mismas condiciones de la tarifa plana que tienen ahoran y la gente se pasaría en masa.

  26. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 9:15 am

    le falta mejorar el tema del favorito, yo tengo el movil para hablar con mi mujer el 99% de las veces y estoy a 1 centimo con movistar. si quitasen el establecimiento en pepeohne aunque solo fuese para la llamada al favorito a lo mejor aunque esta fuese a 5 centimos me compensaría si no hablo mas de 4 minutos.

  27. heneco 02 Sep, 10 11:30 am

    Tengo la tarifa Movilonia Vp y estoy encantado. ¿Mejorar?… el aviso por sms de llamadas perdidas, que me sigue pareciendo a estas alturas cutre, hortera. La tecnología que existe hoy, y que maneja PepePhone, permite perfectamente identificar con el nombre de la agenda a quién ha hecho la llamada. Yo sigo esperando esta mejora desde el primer día.

  28. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 12:25 pm

    que la portabilidad pueda ser desde prepago

  29. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 1:09 pm

    La verdad es que el servicio de PepePhone es muy bueno. Por mejorar, la opción del nuevega con distintas opciones para datos.

    Ahora tenemos 400 megas por 7€ y la voz a 9 céntimos

    Tarifas parecidas para quienes consumimos menos datos, p.ej. 200 megas por 3€ y la voz a 9centimos

    Seguid así !!

  30. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 1:18 pm

    Llamadas entre Pepes gratis creo que mucha mas gente se pasaria a pepephone es lo que falta yo pasaria a toda mi familia 🙂

    Me podeis explicar lo de Multisim que es?

  31. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 3:08 pm

    Los bonos de sms y de voz no creo que vayan acorde con la política de los OMV…

    Lo mejor tanto para clientes como para la compañía sería reducir los sms de 9 céntimos a 8 céntimos (o incluso hasta 7) y relanzar la tarifa del Pulpo Paul (con otro nombre) que fuera igual sólo que en vez de llegar a facturar un máximo de 8 céntimos que lo haga hasta un máximo de 7.

    Otra opción sería rebajar el establecimiento de llamada; sin embargo esta opción es menos agresiva a nivel de publicidad debido a que la mayoría de la gente no le da importancia a este gasto… No obstante, esta tarifa se convertiría en la mejor del mercado para llamadas cortas y para las largas.

  32. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 3:22 pm

    PEPEPHONE ES LA MEJOR COMPAÑÍA, YO LLEVO DOS AÑOS CON VOSOTROS Y ESTOY SUPER CONTENTO. LO QUE VEO QUE LE FALTA ES UNA TARIFA PLANA DE VERDAD. POR EJEMPLO: 300 MINUTOS AL MES A TODAS LAS COMPAÑÍAS Y FIJOS LAS 24 HORAS A 19.9 €, SIN ESTABLECIMIENTO DE LLAMADA. UNA VEZ CONSUMIDOS LOS MINUTOS SE TARIFICARÍA A 15 CENT. ESTABLECIMIENTO DE LLAMADA, 7 CENTS. EL MINUTO Y 9 CENTS. LOS SMS.

    LA VERDAD ESTARÍA MUY BIEN.

  33. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 6:14 pm

    Que se acabe el cobrar por exceso pasados los 400MB!!!, es la única cosa que me separa mi cambio de Yoigo a Pepephone

  34. skent 02 Sep, 10 9:30 pm

    Para los que quieren internet:
    Yo votaría por la opción de dualSIM. Esto permitiría tener una tarifa sin establecimiento y otra con establecimiento (una de ellas con internet, of course) y, en función del tipo de llamada que fueras a hacer, elegir uno de los dos números
    o
    Bajar el coste de establecimiento a 10 céntimos + llamadas a 4 céntimos + 400MB/7€, como hasta ahora. Creo que esta tarifa se conviritía en la mejor por goleada, barata para llamdas cortas y largas!

    En cualquier de las dos, bajaría el precio de los sms a 7 céntimos siempre

    Para los que no quieran internet:
    dualsim igual que en la anterior pero sin internet en ninguna de las dos tarifas
    o
    tarifa con establecimiento de 12céntimos y el minuto a 5, manteniedo los sms a 9

  35. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 11:07 pm

    para los que hablan y navegan mucho:

    1GB de datos con reducción a 128kbps + 100 sms(cualquier destino) +1000 minutos (moviles o fijos a cualquier hora ) = 45€ + iva

    1. skent 03 Sep, 10 12:50 pm

      Lo del Giga me parece exagerado, pero me cambiaría a esta tarifa sin pensarlo!!

  36. Anónimo
    Usuario no registrado
    02 Sep, 10 11:12 pm

    mi tarifa soñada:
    5cent SMS
    5cent Minuto
    5cent Establecimiento de llamada
    15€ 1GB con reducción a 128kbps

  37. Anónimo
    Usuario no registrado
    03 Sep, 10 4:48 am

    Yo Voy a intentar ser lo más realista posible pero ambicioso:

    **** LLAMADAS Y MENSAJES****
    Consumo mínimo 12€
    6 céntimos minuto a cualquier operador
    12 céntimos establecimiento de llamada
    100 sms iniciales y a partir de 12€ de consumo y cada 6€ adicionales 100 sms gratis a cualquier operador (10 céntimos sms adicional)
    10 mms inciales y a partir de 12€ de consumo y cada 6€ adicionales 10 mms gratis a cualquier operador (30 céntimos mms adicional)
    18 céntimos minuto (videollamada) (establecimiento: 0,18€ primer minuto gratis)

    *** INTERNET ****
    200 Mb + reducción velocidad a 384kbps -> 7€/mes
    500 Mb + reducción velocidad a 384kbps -> 10€/mes
    1Gb + reducción velocidad a 512kbps -> 15€/mes
    3Gb + reducción velocidad a 512kbps -> 25€/mes
    10Gb + reducción velocidad a 1Mbps -> 40€/mes