Jazztel asegura que no es responsable de la disminución de velocidad en Megaupload

Desde el pasado 15 de marzo se han multiplicado las quejas de clientes de Jazztel por problemas de velocidad al descargar ficheros en Megaupload, el popular servicio de descarga directa.

En el foro de soporte técnico de la operadora los clientes se han agrupado indicando los problemas y los detalles concretos. Según han confirmado fuentes oficiales de la compañía, "no existe congestión en la red de Jazztel y estamos suficientemente dimensionados". También han confirmado que "son conscientes del problema y están atendiendo todas las quejas señalando que en breve habrá una solución".

Igual que en el caso de Telefónica publicado anteriormente en ADSLzone, existe un problema en las rutas que ralentiza la velocidad de las descargas. Muchos clientes no entienden que a pesar de disponer de cuentas de pago la conexión no es directa y por ello se reproduce el mismo problema que en internautas con cuenta normal.

En este momento Jazztel está trabajando para modificar las rutas y conseguir que la velocidad sea la misma que antes.

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