SER Digital : ¿Se puede cambiar de operador sin perder la conexión? ¿Cómo reclamar?

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Estas son algunas de las preguntas que responderemos hoy a partir de las 16:00 en el programa de radio SER Digital, líder en tecnología.

Hoy tenemos casi 9 millones de accesos a Internet de banda ancha en España, sin embargo aparte de los problemas de velocidad y de los precios elevados, los operadores ponen muchas pegas para realizar las reclamaciones o cambiar de compañía.

Siguen produciéndose demasiadas reclamaciones por el mal servicio de Internet, ¿Cuáles son los problemas más frecuentes? ¿Qué velocidad garantizan los operadores?

Estas son algunas de las cuestiones que abordaremos, pero otro tema importante es el cambio de operador. Muchos internautas "tienen miedo" a cambiarse porque no pueden quedarse sin Internet. ¿Es posible cambiar de operador y no morir en el intento?

No te pierdas a partir de las 16:00 este programa especial en banda ancha. Puedes escucharlo en la radio o a través de cadenaser.com

Escrito por Javier Sanz

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
29 comentarios
  1. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Nov, 08 1:40 pm

    A ver si me acuerdo de oiros, yo hace unas semanas cambié de telefonica a jazztel 7 megas y en 2 dias me hicieron el cambio. Lo unico que no tenia las claves pero me atendieron muy bien

  2. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Nov, 08 2:19 pm

    haber, hacer una migracion entre operadoras es sencillo y rapido y hacer una baja en una operadora y un alta es dificil???

  3. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Nov, 08 2:23 pm

    el grupo PRISA y Telefonica eran socios en Sogecable, hasta que Telefonica vendio las acciones en la OPA, obligando a PRISA a comprarlas con deuda. PRISA agoviada por las deudas necesita vender Digital+ y presiona a Telefonica para que lo compre, y Telefonica no hace una oferta vinculante por Digital+.
    De ahi el cambio en el grupo PRISA: antes publicaban buenas noticias de Telefonica (y criticas para los operadores alternativos) y ahora publican noticias criticas de Telefonica (para presionarla a que haga una oferta de compra vinculante por Digital+). PRISA recibio en primera ronda varias ofertas de compra no vinculantes, y en la segunda ronda no ha recibido ni una oferta vinculante por Digital+

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      15 Nov, 08 2:37 pm

      que no es directo XD

    2. Anónimo
      Usuario no registrado
      15 Nov, 08 3:06 pm

      Que no tienes cobertura directa con equipos propios de los operadores alternativos.

      ADSL indirecto es igual a ADSL revendido de Telefónica.

      Tu por ejemplo contratas ADSL indirecto a Orange y Orange paga un alquiler a Telefónica

  4. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Nov, 08 2:26 pm

    que quiere decir que es adsl indirecto? gracias

  5. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Nov, 08 2:37 pm

    Donde este google que se quite lo demas.

    1. Anónimo
      Usuario no registrado
      15 Nov, 08 4:09 pm

      ono,telefonica y alguna mas de cable que sea suya la infraestructura o la comparta((sin venderle nada a nadie simplemente compartiendola))

    2. Xa-p-t 16 Nov, 08 11:22 pm

      Acceso directo es cuando estas conectado en la central a un DSLAM que es de la compañia con la que has contratado (ya sea jazztel, tele2, orange,…).

  6. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Nov, 08 2:42 pm

    y cual es el directo?explicarlo anda

  7. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Nov, 08 2:59 pm

    Telefonica o la SER que mas da, son todos una panda de ladrones y mentirosos

  8. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Nov, 08 4:16 pm

    Yo me pase de telefonica a tele2 20 mb y estuve 10min sin linea ni internet…. eso si, estuve para hacer la portabilidad mas de un mes.

  9. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Nov, 08 6:55 pm

    una pregunta, si yo estoy en wanadoo (act orange) y me quiero pasar a telefonica que debo hacer para que una me de de alta y la otra de baja sin tener recibos de pago duplicados , gracias

  10. Anónimo
    Usuario no registrado
    15 Nov, 08 8:29 pm

    jazztel secuestra la linea si te quieres ir ????.

  11. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Nov, 08 1:07 am

    un yacom de 4mb/512 es indirecto directo o que cojones es

  12. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Nov, 08 1:17 am

    os he escuchado weno buenos comentarios((lastima que haya durao tan poco!!!))

  13. Anónimo
    Usuario no registrado
    16 Nov, 08 6:46 am

    EL GRUPO PRISA ES UNA BASURA Y SE ESTAN YENDO A LA MIERDA POR CULPA DE DIGITAL PLUS QUE LES VA A CREAR UNA DEUDA De 5600 MILLONES DE EUROS

    DIGITAL PLUS SE HUNDE Y ES LA PEOR PLATAFORMA DE ESPAÑA ..TANTO ES ASI QUE EN LA VENTA NO QUISIERON DECIR QUE CONTRATOS TIENEN CON LAS MAJORS AMERICANAS Y CONTAR ALGO Y CLARO QUE SE HAN QUEDADO SIN LIGA , CHAMPIONS Y VARIOS TORNEOS DE TENIS IMPORTANTES

    VENGA TONTO EL ULTIMO

  14. Anónimo
    Usuario no registrado
    18 Nov, 08 8:55 am

    Digital plus es una porqueriaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

    Digital plus esta en venta porque se hundeeeeeee

    Digital plus …porfavor abonense que le endosamos el muerto 18 meses ..jajajja

  15. Anónimo
    Usuario no registrado
    18 Nov, 08 8:14 pm

    pues yo me pasé de telefonica a jazztel y como ya lo tenia configurado para acceder con ambos no noté el cambio xd